Description du poste
Dans le cadre d’un programme stratégique de transformation digitale, nous recherchons un(e) Solution Owner pour intervenir sur la mise en œuvre d’une plateforme SaaS dédiée à la gestion des articles de conditionnement (packaging & labelling) dans un environnement international fortement réglementé.
Le projet vise à déployer une solution collaborative permettant de gérer l’ensemble du cycle de vie des éléments de packaging (étuis, notices, étiquettes, blisters, etc.), en intégration avec les différentes fonctions métiers : supply chain, production, affaires réglementaires et filiales internationales.
Vos missions
- Pilotage fonctionnel & solution
* Participer aux ateliers de conception avec l’éditeur afin de garantir l’adéquation entre besoins métiers et paramétrage de la solution
* Être garant de la cohérence fonctionnelle et du bon alignement avec les exigences métiers
* Contribuer à la définition et à l’évolution des spécifications fonctionnelles
- Intégration & interfaces
* Rédiger et maintenir les spécifications d’interfaces
* Collaborer avec les équipes techniques (middleware, API management, ordonnanceur)
* Suivre la qualité des développements et des livraisons
- Tests & validation
* Participer aux phases de tests d’intégration et de validation
* Intervenir dans un environnement soumis à des contraintes réglementaires strictes (GxP)
- Documentation & support
* Produire et maintenir la documentation IT :
o Spécifications fonctionnelles
o Dossiers de paramétrage
o Documents d’architecture
o Documentation d’exploitation
* Assurer le transfert de connaissances vers les équipes support
* Intervenir en support niveau 3
- Run & amélioration continue
* Contribuer à la résolution d’incidents et à l’amélioration continue
* Prioriser et piloter le backlog des évolutions
* Gérer la relation avec l’éditeur (suivi roadmap, incidents, évolutions)
- Paramétrage
* Configurer et optimiser les workflows (règles, statuts, transitions, notifications)
Profil recherché
Profil recherché
- Expérience
* Expérience significative en tant que Solution Owner / Product Owner / Application Owner
* Expérience dans des environnements SaaS complexes et interfacés
* Connaissance des environnements pharmaceutiques ou réglementés (GxP) fortement appréciée
* Expérience en contexte international
- Compétences techniques
* Bonne compréhension des architectures SI
* Maîtrise des flux d’intégration (API, middleware, interfaces)
* Expérience en gestion de workflows / BPM
* Culture projet (cycle en V, agile ou hybride)
- Langues
* Anglais professionnel indispensable (écrit et oral)
- Soft skills
* Esprit orienté solution
* Autonomie et capacité de prise d’initiative
* Excellentes capacités de communication
* Aisance en environnement transverse et multiculturel
* Capacité à établir une relation de confiance avec des partenaires/éditeurs
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