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Responsable performance et contrôle f/h

Montpellier
CDI
MINT
Publiée le 6 octobre
Description de l'offre

Vos missions

Rattaché(e) au pôle Perfomance et Contrôle sous la direction du Directeur Administratif et Financier, vous serez chargé(e) des processus clés Provisionning / Facturation / Echéanciers mais également du contrôle de gestion et du contrôle interne ainsi que du crédit management. Votre rôle sera transverse sur l'ensemble des activités de l'entreprise (B2C & B2B).

Pilotage & Gouvernance

* Définir et faire vivre la feuille de route du département dans le cadre du plan stratégique de l'entreprise
* Installer les rituels managériaux à convenir (ex : Top5 KPI hebdo, analyse des clôtures mensuelles...)
* Poser les RACI et la séparation des tâches

Pôle Performance (Provisionning, Facturation, Echéanciers)

Avec l'appui du Responsable du pôle Performance :

* Valider les évolutions de design & gouvernance des processus
* Piloter les projets clés et l'amélioration continue des processus
* Superviser le traitement des incidents majeurs en utilisant les méthodes appropriées (ex: DMAIC, 5 Why, Pareto, backlog)

Contrôle de gestion

* Revoir, analyser et améliorer les résultats et le reporting mensuel
* Développer des analyses structurées (Life Time Value, marge, ROI projets)
* Conduire le cycle budget annuel

Contrôle interne

* Construire la cartographie processus/risque (notamment risque de conformité fiscal, règlementaire...), la matrice des risques et de contrôles clés et le plan de test (COSO)
* Superviser les mises à jour du corpus documentaire (procédures, modes opératoires, documentation technique...)
* Définir et suivre les contrôles clés récurrents (référentiels, accès/SoD), tracer les preuves, piloter la remédiation

Crédit Management

* Définir/faire valider la politique de crédit B2C/B2B (conditions de paiement, limites d'encours, scoring/segmentation)
* Design & Gouvernance des processus de recouvrement B2C/B2B, du rejet jusqu'au passage en perte
* Piloter les projets clés et l'amélioration continue des processus

Coordination transverse dans le cadre de l’interaction des processus du département avec les autres services de l’entreprise.


Profil :

Formation : Bac +5 en gestion/contrôle de gestion/école de commerce/école d'ingénieur

Expérience : Expérience confirmée en contrôle de gestion, expérience en amélioration continue en gouvernance de KPI et en management d'équipe technique.

Compétences clés :

* Maîtrise de Lean / Résolution de problèmes : RACI, A3, PDCA, DMAIC
* Pilotage des KPI
* Très bonne pratique de BI (Power BI/Tableau/Looker)
* Niveaux Excel avancés
* Anglais professionnel souhaité

Soft skills :

✅ Leadership d'équipe et management de proximité

✅ Communication claire et pédagogie

✅ Rigueur, fiabilité et sens du résultat

✅ Force de proposition et esprit d'analyse

Ce que nous vous offrons

Un environnement dynamique, innovant et stimulant

Rémunération selon profil

Avantages (mutuelle, titres restaurant, remises sur nos offres d'électricité/gaz/telecom, chèques cadeaux, etc.)

Télétravail possible dans un cadre flexible

Bureaux agréables à Montpellier, facilement accessibles

Une entreprise en pleine croissance, engagée et humaine


Mint SA (ex-Budget Telecom) est une société montpelliéraine créée en 1999, cotée en bourse sur Euronext Growth depuis 2006. Mint, c’est donc un ensemble de services écoresponsables accessibles à tous avec un impact positif sur la qualité de notre environnement : Mint Energie, Mint Mobile et Mint Solaire.

* Fournisseur d’énergie montpelliérain s'adressant aux particuliers et aux professionnels.
* Entreprise innovante dans le domaine de l'énergie et des télécommunications.
* Engagement pour un avenir durable et responsable : entreprise à taille humaine labellisée RSE.
* Culture d'entreprise valorisant l'innovation, la collaboration et le développement professionnel

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