Responsable d'exploitation transport routier h/f

Aquila RH Lot et Garonne, présent à Agen, Marmande et Villeneuve-sur-Lot, est un spécialiste du Recrutement en CDI, CDD et intérim.

Nous valorisons la transparence, la confiance, le respect de l'humain et la bienveillance.

C'est dans cet esprit que nous attendons votre candidature. Dans le cadre de son développement, notre client qui est une entreprise locale, recherche un Responsable d'exploitation transport routier régional H/F

Vos missions

Description du poste :

Le Responsable d'exploitation Transport Régional coordonne et supervise les opérations de transport régional, manage une équipe, optimise les ressources, et assure la performance et la conformité aux objectifs et réglementations en vigueur.

Missions principales :

Gestion opérationnelle de l'exploitation régionale

- Veiller à la bonne organisation des plannings du personnel et des moyens de transport du site (horaires, roulements, gestion des imprévus) en intégrant les aléas éventuels.
- Superviser la gestion du parc roulant de la région.
- Déterminer les missions et objectifs de l'équipe opérationnelle (nature et volume des marchandises, destinations, degré d'urgence, budget) et organiser les activités de transport.
- Contribuer à l'élaboration des budgets et assurer leur suivi, tout en veillant à l'optimisation de l'activité de l'agence.
- Vérifier la conformité aux normes (réglementation du transport, règles de sécurité, procédures internes) à l'aide d'indicateurs adaptés.
- Concevoir les plans de transport amont, intervenir promptement pour appliquer des solutions correctives en cas d'absence de chauffeur, d'incidents ou de retards.

Encadrement des équipes

- Superviser et animer les équipes d'exploitation et les conducteurs.
- Animer des réunions de travail liées à l'exploitation et assurer la diffusion des informations internes (notes, directives, comptes-rendus).
- Garantir le respect des normes légales et conventionnelles relatives à la sécurité (temps de conduite, temps de repos, heures supplémentaires).
- Maintenir un climat social favorable et contribuer au développement professionnel des collaborateurs.
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Satisfaction clients

- Assurer le respect des engagements de service auprès des magasins et participer activement à leur satisfaction.
- Contrôler la qualité du service rendu aux magasins.
- Gérer les litiges, les non-conformités et les réclamations.
- Veiller à l'harmonisation du traitement des prestataires en collaboration avec l'équipe des opérations transport nationale, en remontant les problématiques de qualité.

Compétences requises :

- Maîtrise approfondie de la réglementation sociale européenne (temps de conduite, temps de repos, charges des véhicules).
- Excellentes aptitudes à la communication.
- Maîtrise des logiciels Solid, pack Office et outil TMS.

Caractéristiques du poste :

- Poste en CDI
- Statut Cadre
- Gestion d'une astreinte téléphonique 1 à 2 semaines par mois
- Prévoir des déplacements ponctuels.

Pré-requis

- attestation de capacité.
- Permis B obligatoire

Profil recherché

Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac en logistique et/ou transport, DUT ou BTS Transport, complété d'une attestation de capacité.

Une formation supérieure, telle qu'une licence professionnelle en logistique, management des transports et de la distribution, constitue un atout apprécié.

Vous faites preuve d'un leadership affirmé, d'un engagement constant et d'une grande rigueur.

Votre capacité à manager une équipe avec efficacité, votre résistance au stress ainsi que votre disponibilité et autonomie sont essentielles pour réussir dans ce poste.

Vous démontrez également un esprit d'anticipation, une réelle force de proposition, d'excellentes aptitudes organisationnelles et un fort sens du travail en équipe.

Réactif et rapide dans vos prises de décision, vous êtes un leader rigoureux et déterminé, capable de piloter avec succès les opérations de transport régionales tout en fédérant vos équipes et en garantissant un service de qualité irréprochable.

Cet emploi vous correspond, postulez !

Aquila RH Lot-et-Garonne, un processus de recrutement individualisé et efficace :

Agnès vous contacte pour un premier échange téléphonique.

Ensuite, nous nous rencontrons pour approfondir votre parcours, vos ambitions et construire ensemble votre réussite.

Votre profil correspond, nous transmettons votre candidature à notre client.

Tout le monde valide, la mission commence !

Intégrez Aquila RH Lot-et-Garonne et bénéficiez de nombreux avantages :

Notre programme de fidélité "MyBonus": votre épargne rémunérée à 5%, une prime de fidélité de 200 €, après 1517h effectuées sur 12 mois

Accédez au Club avantages COULEUR' dès la 1ère heure de mission ( réductions en billetterie, parcs et loisirs, art et culture)

Un programme de parrainage : 50€ par filleul.

Des acomptes hebdomadaires : Selon besoin ou demande sous 48H.

Une mutuelle d'entreprise par Intérimaires Santé possible dès la 1ere heure

Un accès au FASTT : solutions mobilité (locations et réparations véhicules), gardes d'enfants, aides au logement

Aquila RH Lot-Et-Garonne est labellisé parcours TH. La référente handicap évaluera les candidatures RQTH.

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 3500 € - 4200 € par mois