Conseiller client après-vente / réceptionnaire apv (h/f)

GGS AUTO est un groupe automobile multimarques implanté dans le sud de la France. Avec son réseau de concessions Peugeot, Citroën, DS, Opel, Suzuki et Isuzu, le groupe automobile est très présent dans les départements du Gard, de la Lozère, de l'Hérault, des Bouches-du-Rhône et du Vaucluse.
Au sein des Grands Garages du Gard de Nîmes, un groupe automobile en pleine expansion, vous serez sous la responsabilité du chef après-vente.
Le poste :
Nous sommes à la recherche d'un Conseiller Client Après-Vente/Réceptionnaire APV afin d'améliorer le développement des services de notre concession.
Vous devrez accomplir les tâches suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients du service après-vente,
- Réaliser les activités visant le déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services,
- Organiser et planifier les interventions,
- Gérer les réclamations,
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Appliquer les procédures qualité en vigueur dans l'entreprise,
- Facturer et encaisser.
Profil :
Rigoureux et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre efficacité et votre professionnalisme.
Une expérience dans le réseau serait appréciable
Poste en CDI 39H, salaire de base à 2500€ brut par mois
Prime de productivité mensuelle
Prime semestrielle
Participation/Intéressement
Avantage CSE
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2¿500,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Horaires:
* Travail en journée
Rémunération supplémentaire:
* Primes
* Prime semestrielle
Lieu du poste : En présentiel