Vos missions : - Réaliser tout ou partie des 3D de détails sous les directives du chargé d'affaires SAV et/ou du responsable du service. - Réaliser des plans d'assemblage, des plans d'ensemble et d'implantation des équipements sur site. - Etablir et gérer le catalogue des pièces de rechange standards. - Recevoir les demandes clients concernant : fourniture de pièces de rechange, modifications mineures de centre de tri, prestations de service et autres interventions de garantie. - Assurer le chiffrage des prestations et établir le devis y compris dans les réponses faites aux appels d'offre par le service commercial sous la supervision du responsable SAV. - Assurer le suivi des affaires SAV qui lui sont confiées jusqu'à la réception des travaux et est le garant de la tenue de l'équilibre Conformité-Coût-Délai de ses petites affaires. - Assure l'administration des commandes validées : enregistrement, validation des factures, documents de transport/douane. - Assurer le relationnel client.
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