Rejoignez notre équipe dynamique en tant que Chargé·e d’Atelier
Intégré·e au sein du chef d’atelier, vous deviendrez le visage accueillant de nos ateliers et le moteur de la satisfaction client. Vous alliez compétences techniques, sens du service et esprit commercial pour offrir une expérience exceptionnelle à chaque visite.
🛠 Vos missions au quotidien
* Accueil chaleureux des clients dès leur arrivée dans nos ateliers.
* Gestion des rendez‑vous : prise d’appels, planification et suivi.
* Prise en charge des véhicules avec rigueur et respect des procédures.
* Coordination des réparations mécaniques en pilotant votre équipe autour des process qualité et des exigences légales.
* Développement commercial : conseil personnalisé et proposition des prestations adaptées.
* Restitution des véhicules en veillant à la satisfaction totale du client.
👤 Le profil que nous recherchons
* Diplômé·e d’un BAC Pro à Bac + 3 dans le domaine technique et/ou commercial.
* Rigueur, autonomie et excellent sens relationnel.
* Fort esprit d’équipe et aisance commerciale.
* Bonne maîtrise des outils informatiques (logiciels de gestion d’atelier, CRM, etc.).
* Expérience probante dans l’après‑vente automobile.
* Permis B en cours de validité.
🏢 Conditions de travail
Vous évoluez dans un environnement moderne et sécurisé, au sein d’un atelier équipé des dernières technologies. Le poste est à temps plein, avec des horaires compatibles avec les besoins du service client (possibilité d’aménagements selon les pics d’activité).
🌟 Ce que nous vous offrons
* Rémunération attractive et évolutive selon vos performances.
* Programme de formation continue pour développer vos compétences techniques et commerciales.
* Possibilités d’évolution interne vers des postes de management ou de spécialisation.
* Ambiance de travail collaborative où chaque idée compte.
* Avantages sociaux (mutuelle, tickets restaurant, etc.) et flexibilité d’horaires.
Prêt·e à relever le défi et à contribuer à la réussite de notre atelier ? Rejoignez‑nous et faites partie d’une équipe où votre talent est reconnu et valorisé !
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