Description
L'alternant accompagné par le responsable de l'espace culturel et nos 2 libraires, contribue à la satisfaction des clients par un service conforme à la politique du magasin. Quel que soit le domaine, l'objectif est de guider et conseiller la clientèle. Plus qu'un simple commerçant, c'est un passionné de livres qui sait faire partager ses coups de coeur !
MISSIONS PRINCIPALES
Commercial : Accueil et conseil. La clientèle, souvent exigeante, attend de lui une bonne dose de culture générale, qu'il se tienne au courant de l'actualité littéraire, qu'il organise régulièrement des animations. Il s'intéresse également à la musique et aux films (vente de CD, vinyle et DVD).
Gestion : Il se tient au courant des parutions à venir. Il est force de proposition pour les commandes des nouveautés, mais également sur le fonds.
Il participe aux tâches liées à la gestion des stocks (commandes, inventaire, retour des invendus...). Il doit également réceptionner les cartons de livres, les déballer, les trier et les disposer dans les rayons du magasin.
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