Le cabinet de recrutement Manpower recherche pour l'un de ses clients, un acteur du secteur de la vente et la distribution de fournitures scolaires et de bureau, un Chef de projet Analyste Process et Transformation (H/F). Vous analyserez, formaliserez et optimiserez les processus métiers en lien avec les équipes opérationnelles.
Vous identifierez les leviers d'amélioration, structure des plans d'action et contribue à la performance et à la réussite des projets de transformation.
Vous aurez pour missions de :
- Cartographier les processus existants (BPMN ou équivalent) et identifier les points de friction
- Réaliser des diagnostics de fonctionnement (entretiens, analyse d'outils, observation terrain)
- Proposer des scénarios d'optimisation (outillage, gouvernance, documentation, rôles)
- Formaliser les référentiels cibles (SOP, RACI, flux?)
- Construire des indicateurs de pilotage de la performance (KPIs)
- Contribuer à la formalisation des spécifications fonctionnelles pour les projets de transformation et d'outillage digital
- Participer à des projets de transformation et d'amélioration continue
- Accompagner au changement processus
Vous devrez intégrer et s'assurer des objectifs QSE et RSE dans son activité et son processus. Vous êtes expérimenté en optimisation des processus et gestion de projet.
Vous maîtrisez des outils de modélisation (BPMN, Miro, Visio?), des méthodes Lean/Six Sigma et du pilotage QCD.
Vous avez la capacité à analyser les observations terrain et formuler des recommandations concrètes.
Vous avez un bonne compréhension des systèmes d'information, de la gestion des données et des enjeux RSE.
Vous connaissez les métiers de la distribution (Achats, Pricing, Marketing?).
Qualités attendues :
- Esprit analytique et pragmatique
- Sens de l'organisation
- Capacité à animer des groupes, arbitrer, communiquer avec diplomatie
- Anticiper et prioriser.
- Proactif et capable de donner du sens aux projets.
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : 17-11-2025
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