Réceptionniste h/f

Mission

Vos missions en tant que Réceptionniste:


Au cœur de notre Résidence Relais Descartes, vous incarnerez les valeurs de l’IGESA en offrant un accueil chaleureux et en veillant au bon déroulement du séjour de nos clients.


Vos principales missions :


️ Accueillir, renseigner et conseiller les clients
️ Gérer les réservations (mails, téléphone)
️ Assurer la planification des chambres
️ Effectuer la facturation et les encaissements
️ Appliquer les règles d’hygiène et de sécurité
️ Être le relais privilégié pour le bien-être de nos clients


Profil

Diplômes souhaités :

* Bac pro hôtellerie

* CAP Services Hôteliers (SH)
Anglais requis, autres langues étrangères appréciées
Maîtrise des outils informatiques

Savoir-faire :

* Accueil et service clients

* Gestion et suivi administratif

* Organisation et rigueur

* Polyvalence

Savoir-être :

* Tenue et langage irréprochables

* Souriant(e), agréable, discret(e)

* Sens de la communication et de l’observation

* Capacité à travailler en équipe et à anticiper

️ Horaires :

* Matin : 07h00 – 15h00 (pause 1 H)

* Après-midi : 11h00 – 19h00 (pause 1H)

* Soir : 15H 00 – 23H00 (pause 1 H)

* Travail le week-end requis

* Rémunération : 25 000 / Brut annuel

* En complément de votre salaire annuel brut, vous percevrez...

* Prime trimestrielle de 300€ net à partir de 6 mois

* Évolution salariale automatique tous les 2 ans

* 50% du forfait transport en commun pris en charge par l'entreprise

Nos avantages qui font la différence :


Mutuelle familiale d’entreprise
Avantages CSE : chèques cadeaux, activités socio-culturelles, voyages
Séjours avantageux IGESA
• Profitez de vacances dans nos 27 sites certifiés AFNOR en métropole et Outre-mer à tarifs préférentiels
️ Loisirs à tarif réduit IGESA
• Spectacles, concerts, parcs, musées… avec le Pass Culture & Loisirs Défense IGESA

Si vous souhaitez rejoindre une équipe conviviale, partager votre passion du service et contribuer au bien-être de nos résidents, postulez dès maintenant !