Coordonnateur(trice) de secteur — h/f

Coordonnateur(trice) de secteur — H/F Le Coordonnateur de secteur a un rôle support entre l’intervenant à domicile et le bénéficiaire. Il doit organiser la prestation à domicile. Il encadre une équipe de personnels intervenant à domicile et assure le suivi de l’activité. Il participe au développement de l’activité de son antenne aux côtés du CDS en fonction des besoins du territoire. 1. ANALYSE DU BESOIN - Réceptionne les demandes des bénéficiaires après évaluation ; - Planifie les VAD - Evalue sur place le besoin des bénéficiaires : mène un entretien avec le bénéficiaire (sur la base d’un questionnaire type), évalue ses ressources et ses besoins. Informe le bénéficiaire du nombre d’heures finançables par les organismes sociaux ainsi que le coût restant à sa charge ; - Informe la personne aidée de ses droits et devoirs - Contacte éventuellement l’entourage (médecin, assistante sociale, famille, …). 2. GESTION ADMINSTRATIVE - Constitue le dossier de demande de prise en charge ; - Etablit les devis ; - Rédige les demandes ou aide le bénéficiaire à faire ces démarches ; - Contractualise la prestation. 3. ORGANISATION DES INTERVENTIONS ET GESTION DU PLANNING - Gestion des plannings en collaboration avec les assistantes administratives - Organise l’intervention de l’aide à domicile dans le respect de la législation sociale ; - Présente l’aide à domicile au bénéficiaire à chaque nouvelle intervention - Assure la continuité de la prestation : organise les remplacements de l’aide à domicile - Suit la modulation du temps de travail en faisant les réajustements nécessaires en collaboration avec les assistantes administratives et le Chef de Service ; - Est particulièrement attentif à la bientraitance. 4. GESTION DU PERSONNEL - Recherche les salariés disponibles pour intervenir au domicile en tenant compte des heures accordées sur la prise en charge, de la qualification de l’aide à domicile, et de la fréquence d’intervention au regard de leur contrat de travail ; - Recrute si nécessaire : conduit les entretiens de recrutement auprès des candidats - Assure les relations avec les partenaires de recrutement en lien avec le CDS - Accueille et assure la phase d’intégration des nouveaux salariés et stagiaires ; - Anime l’équipe des aides à domiciles : les réunit régulièrement et les informe de tout ce qui peut avoir une incidence sur leur travail. S’assure de leur satisfaction. - Traite, en collaboration avec les RH ou le service du personnel tous les aspects du suivi des intervenants à domicile (maladie, congés ; formation, …). - Organise les réunions trimestrielles avec les intervenants à domicile sous sa responsabilité 5. SUIVI DE LA QUALITE - Valide avec l’aide à domicile et/ou la personne aidée les modalités de l’intervention ; - Visite les bénéficiaires : évalue au moins 3 fois par an dans le cadre entre autre d’une enquête de satisfaction la qualité des prestations ; - Mesure la satisfaction des bénéficiaires à travers des visites à domicile - Met en place des actions correctives ; - Réalise au moins une fois par an un bilan des besoins de la personne aidée ; - Participe à la démarche qualité ; - Participe aux évènements annuels : salons, colloques, … 6. FONCTIONNEMENT DU SERVICE - Assure le remplacement d’un responsable de secteur en cas d’absence ; - Rend compte au CDS des problèmes rencontrés dans la mise en place de l’aide ; - Se met en relation avec le CDS pour tout problème organisationnel. - Communique au CDS sa planification des visites terrains - Assure le développement de son activité en fonction des besoins de son secteur 7. VIE DE LA STRUCTURE - Respecte les horaires ; - Respecte les règles et consignes de sécurités ; - Participe aux réunions et entretiens sur convocation de la hiérarchie ; - Respecte les procédures qualités ; - Respecte les règles de déontologie 8. AMELIORATION CONTINUE - Identifie, analyse les différents problèmes rencontrés sur son secteur d’activité et proposer des actions d’amélioration. - Participe ou mène des projets d’amélioration continue. - Est force de proposition pour l’amélioration de l’activité du Pôle 9. QHSE - Veille à respecter et faire respecter les procédures QHSE mises en place par l’Association - Adopte un comportement éco-responsable au quotidien Cette liste d’activités n’est pas exhaustive. Les activités pourront être complétées selon les nécessités du fonctionnement de l’Association ou des besoins de la personne accompagnée. Formation BAC2 (BTS services et prestations du secteur ou DUT carrières et sociales) Nous ouvrons les postes aux assistants(es) sociaux(les) et/ou infirmiers(ières) avec expériences. Expérience professionnelle 1 à 2 ans Spécificités métier Services à Domicile CDD de plusieurs mois (Jusqu’à Juin 2026 ) sur une absence pour transition Professionnelle. AIRMED CONSULTING Travailler à la Réunion ou à Mayotte, AIRMED, Spécialiste du recrutement Médical et Paramédical sur l’Océan Indien, vous propose des postes en milieu Associatif ou structure privée sur (Mayotte ou La Réunion) en CDD ou CDI Saint-André BAC2 (BTS services et prestations du secteur ou DUT carrières et sociales) Expérimenté (2 à 5 ans), Confirmé (5 ans et plus) CDD / Remplacement Coordinateur