Crée en, CAP MILANESIO est un groupe automobile en forte croissance. Nous nous appuyons sur une culture d'entreprise familiale forte de valeurs humaines et de proximité, envers nos équipes ainsi que notre clientèle.
De la vente de véhicules au service après-vente, représentant 5 marques dont Seat, Cupra et Skoda, nous nous engageons sur le service et la satisfaction clients.
Nous sommes présents sur les secteurs d’Avignon, Salon de Provence, Marignane, Marseille et Aix en Provence.
Ce que notre entreprise offre à ses Salariés :
1. Un réel esprit d’équipe et une prise en considération de ses employés
2. Un environnement de travail dynamique et stimulant
3. Des Pay Plans non plafonnés pour la vente
4. Une appartenance à groupe familial en forte croissance
5. Des opportunités d’évolution, un plan de carrière suivi
6. Des parcours de formation aboutissant à des certifications validées par les constructeurs.
7. Une mutuelle employeur avantageuse
8. Une multitude de prestations par le biais de notre partenaire (sports, vacances, culture, etc.)
9. Remises sur l'achats de véhicules, entretiens et pièces détachées
Vous souhaitez rejoindre une équipe dynamique, toujours à l’écoute pour évoluer et grandir ensemble ?
Nous recrutons un /une Chef des ventes Véhicules Neufs et Occasions en CDI, pour notre concession "CAP84" à Avignon qui représente les marques Seat, Cupra et Mazda.
Profil recherché :
- Expérience significative, obligatoire, de 3 ans minimum sur un poste de Chef des Ventes en concession Automobile.
- Niveau de formation : Bac /
- Compétences prouvées en leadership et en gestion d'équipe.
- Excellentes aptitudes en communication et en négociation.
- Capacité à analyser et interpréter des données de vente pour déterminer les stratégies nécessaires.
- Orientation client et fort sens du service.
Pour ce poste, un permis de conduire en cours de validité est obligatoire
DOMAINE DE RESPONSABILITES :
10. Vous exercez un rôle clé dans l'optimisation des performances de l'équipe de vente et dans l'atteinte des objectifs fixés par l'entreprise et sa direction.
11. Vous êtes chargé(e) de superviser et de motiver une équipe de vendeurs, de définir des stratégies de vente et de vous assurer que chaque membre de l'équipe respecte les standards de qualité et de service de l'entreprise.
Vos missions :
12. Superviser et encadrer l'équipe de vente pour atteindre les objectifs de vente mensuel, trimestriels et annuels.
13. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies de vente efficaces pour maximiser la performance commerciale.
14. Analyser les chiffres de vente et les tendances du marché pour ajuster les stratégies.
15. Assurer un excellent service client et maintenir des relations solides avec les clients fidèles.
16. Participer à la formation continue de l'équipe pour améliorer les compétences et les connaissances de chacun.
17. Gérer les stocks de la concession et d’être garant de la bonne rotation
18. Préparer les fins de mois en collaboration avec la Direction, secrétariat commercial et les constructeurs
19. Préparer les feuilles des commissions des vendeurs en respectant les Pay Plans
20. Collaborer avec les autres départements pour optimiser les processus et améliorer les résultats.
21. Mettre à jour les tarifs commerciaux,
22. Exploiter et mettre à jour les outils informatiques de gestion des prospects et clients,
23. Vérification et validation des dossiers VN / VO selon les procédures en vigueur,
24. S’assurer de la bonne exécution des livraisons,
25. Tenir à jour et exploiter le fichier clients (DMS),
26. Avoir un comportement exemplaire.
27. Travailler en coordination avec le responsable VO et les autres services de la concession.
28. Transmettre toute information nécessaire directement au directeur du site
29. Veiller au respect et au suivi des objectifs fixés lors des entretiens annuels,
30. Respecter les dispositions légales, administratives, conventionnelles et contractuelles,
31. Veiller à ce que le travail soit effectué dans toutes les règles de sécurité,
32. Veiller au respect des préconisations du constructeur, notamment des Standards.
33. Veiller à la bonne tenue de l’organisation humaine
34. Encadrer une équipe de ventes jeune et dynamique
Connaissances
35. Sur les outils spécifiques liés au e-business
36. Sur les nouvelles technologiques
37. Sur les fichiers de suivi clients et prospects
38. Sur les produits de financement
39. Sur les argumentaires commerciaux
Aptitudes
40. A développer son approche commerciale et pratiquer le marketing relationnel
41. A formaliser ses actions sur le fichier clients et prospects
42. A intégrer et garantir la qualité dans son quotidien
43. A prendre en compte les demandes et besoins des clients
44. A savoir encadrer une équipe des vendeurs, Genius et préparateurs avec un suivi journalier
Comportement
45. Présentation soignée et agréable
46. Sens de l’organisation
47. Faire preuve de proactivité
48. Savoir écouter et observer
49. Savoir argumenter et négocier
50. Savoir faire preuve d’initiative
51. Être mobilisateur et force de proposition
52. Être fédérateur et formateur
Vous êtes prêt(e) à vous impliquer dans le développement d'une structure à taille humaine et en pleine croissance ? Alors ce poste est fait pour vous, rejoignez-nous !
Nous saurons vous challenger pour vous permettre d'exprimer pleinement votre potentiel et évoluer dans notre groupe.
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