Conseiller funéraire (h/f)

Description du poste :
Votre cabinet de recrutement recherche pour l'un de ses client, un conseiller funéraire H/F.
On peut penser que travailler dans le secteur funéraire, c'est s'occuper des défunts. Mais il s'agit avant tout de prendre soin des vivants, des familles et des proches : être du côté de la vie.
Travailler pour notre client, c'est exercer des métiers profondément humains, qui ont du sens, au coeur de la vie, dans un groupe dont la mission est d'être tourné vers les autres.
C'est aussi choisir des métiers nobles qui se réinventent pour répondre aux nouveaux besoins des familles en deuil, et dans lesquels chacune ou chacun peut trouver sa place, quel que soit son parcours ou sa formation.
Vos missions
Quel est le rôle d'un Conseiller Funéraire ?
Être conseiller funéraire va bien au-delà de la simple gestion des formalités d'obsèques.
En accompagnant les familles à organiser un dernier hommage au défunt, le conseiller funéraire offre un soutien précieux et contribue à créer des cérémonies qui reflètent les volontés de ceux qui sont partis.
Cette profession au service des familles endeuillées allie empathie, sensibilité, éthique et expertise.
Quel sera votre quotidien :***Dès l'accueil des familles, vous instaurez un climat de confiance afin de les accompagner et de les conseiller, en répondant à leurs besoins et attentes
* Vous guidez les familles dans la préparation et l'organisation des obsèques, et effectuez les démarches administratives afférentes
* Vous coordonnez les différents intervenants (internes et externes) des obsèques et vous vous assurez du bon déroulement des cérémonies.
* Tout au long de votre accompagnement vous restez en contact avec les familles pour vous assurer de leur satisfaction et êtes garant du niveau de qualité des prestations
* Vous nouez un bon relationnel avec les potentiels prescripteurs locaux
* Vous prenez en charge la gestion administrative complète des dossiers, de la création du devis à la clôture (facturation, recouvrement, etc...)
* Vous participez à la gestion de la vie de l'agence et à l'administration des ventes (Accueil, conseil, encaissement, gestion des stocks, inventaire, etc. ...)
Pour ce poste, des astreintes sont à prévoir le samedi, Dimanche et/ou les jours fériés.
Description du profil :
Quelles sont vos clés de réussites pour ce poste ?***Vous êtes titulaire du Diplôme de Conseiller Funéraire ou aimeriez suivre la formation.
* De nature empathique, vous souhaitez exercer un métier qui a du sens et aux services des familles endeuillées
* Vous avez une première expérience dans le secteur du funéraire ou dans un secteur ou l'accompagnement est clé
* Doté(e) d'un bon relationnel, vous savez adapter votre discours selon vos interlocuteurs et faites preuve de discrétion
* Vous êtes reconnu(e) pour votre sens de l'écoute, votre savoir-être, votre rigueur et votre pédagogie
* Vous appréciez travailler dans un environnement où l'esprit d'équipe est essentiel.
N'hésitez plus, postulez dès maintenant et au plaisir d'échanger avec vous.