Véhicule obligatoire – (Pas de desserte en transports en communs) Chez DBF, nous œuvrons chaque jour au « bien rouler » de nos clients. Ensemble, nous faisons partie d’une entreprise familiale, en forte croissance depuis sa création en 2008.
Notre équipe DBF est très attachée à la qualité du travail bien fait, gage de confiance de la part de nos clients et de fierté pour nous tou(te)s. Travailler au sein du groupe, c’est vivre une aventure humaine et collective au quotidien !
Dans le cadre de notre développement, notre groupe DBF Automobiles recrute un Conseiller client téléphonique H/F, en CDI.
Au sein de notre Centre de Relation Client dédié à l’Après-Vente, vous serez en charge des Appels Entrants et a terme d’une période évolutive, de la prise de rendez-vous pour les Clients de l’ensemble de nos 16 Concessions, Audi & Volkswagen.
Vous maîtrisez la Relation Client Téléphonique, Vous êtes motivé(e), avez un sens de l’écoute développé, vous êtes souriant(e), organisé(e), dynamique et attaché(e) à un service de qualité.
Dès votre intégration, vous bénéficierez d'une formation à nos méthodes de relation client pour mener à bien votre mission.
Rémunération fixe + primes attractives en fonction de votre performance.
Pour cela, nous vous proposons une formation complète à nos services, méthodes et au secteur automobile.
Vous présentez toutes les chances de réussir si vous avez le sens du service et le goût du travail en équipe.
Vous travaillez un samedi sur deux par mois
Nous avons besoin de vous au bureau le lundi notre plus grosse journée en entreprise
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