En tant qu'Assistant(e) Logistique et Approvisionnement, vous aurez les responsabilités suivantes :
* Gérer le portefeuille de commandes de la plateforme logistique, de la saisie à la livraison, en garantissant la fiabilité des informations et la satisfaction client,
* Assurer la relation client : Traitement des anomalies, réclamations et demandes spécifiques, tout en garantissant une communication proactive sur les aléas et délais,
* Suivre la disponibilité des produits et les approvisionnements, en traitant les anomalies de réception et en participant à l'amélioration continue avec les fournisseurs,
* Analyser et renseigner les indicateurs logistiques afin de suivre la performance du service et proposer des actions correctives,
* Collaborer avec les équipes internes (exploitation, approvisionnement, commerce) et participer aux groupes de travail transverses pour optimiser les processus.
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