Actual Talent Metz recherche pour son client spécialisé dans l'informatique, un Technicien Support Informatique N1 H/F sur le secteur de Besançon. Dans le cadre d'un renfort de leur équipe informatique, notre client recherche un technicien Support Proximité pour l'accompagner dans les missions suivantes : Préparation, configuration et déploiement des équipements informatiques Paramétrage et maintenance des postes de travail (Windows, macOS, logiciels métiers) Diagnostic et résolution des dysfonctionnements matériels et logiciels Assistance aux utilisateurs lors des prises en main de nouveaux outils ou logiciels Sensibilisation des utilisateurs aux bonnes pratiques informatiques et à la cybersécurité Environnement technique : Windows 10 / Windows 11 Office 365 (Outlook / Exchange) Active Directory (notions) Réseaux : TCP/IP, DNS, DHCP Outil de ticketing : GLPI, ServiceNow ou équivalent Informations complémentaires : Localisation : Secteur Besançon Taux horaire : 12,50€ brut de l'heure Type de contrat : Intérim Durée du contrat : Longue durée Profil Recherché : Formation en informatique (Bac à Bac2 type BTS SIO ou équivalent) Vous disposez d'une expérience réussie sur un poste similaire Excellentes qualités relationnelles et sens du service utilisateur Esprit d’équipe, rigueur et autonomie Curiosité technique et envie d’apprendre sur de nouveaux outils
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