Volkswagen Financial Services recherche son ou sa future alternante Gestionnaire des Sinistres H/F, pour intégrer le service Administration des contrats / Sinistre, à partir de Septembre 2026. Vous serez en charge des missions suivantes : Gestion des appels entrants et sortants clients (déclaration / décompte) pour explication du processus et information sur les prestations VWFS Gestion des relations avec différents acteurs externes : assureurs, cabinets d’experts, épavistes, prestataires VWFS, notaires Relances et suivi d’avancement des dossiers clients Gestion des rappels et permanence téléphonique Contribution à la fidélisation des clients : propositions de renouvellement des contrats Profil : Nous recherchons un étudiant H/F en BTS Assurances, BTS NDRC, Licence Banque/Assurance. CE QUE NOUS VOUS PROPOSONS : - Jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine - Remboursement de 80% du prix de l’abonnement aux transports en commun / places de parking - Des restaurants d’entreprise sur chaque site - Accès aux services de l’Action logement - Intéressement Vous souhaitez relever ce challenge ? Alors n’attendez plus, envoyez votre candidature !
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