Conseiller clientèle h/f

Votre mission

Notre agence Adecco Mayenne-Ernée recrute pour l'un de ses clients, spécialiste reconnu dans l'aménagement d'allées, de cours et de terrasses, un Conseiller Clientèle H/F.
Dans un contexte de développement, l'entreprise souhaite renforcer son Service Client, composé de 14 collaborateurs.
En véritable relais entre les clients, les commerciaux et les franchisés, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client.

Vos missions :

- Réceptionner les appels entrants de particuliers
- Planifier les rendez-vous sur les plannings des commerciaux ou des franchisés
- Rédiger les comptes rendus destinés aux franchisés afin de leur résumer les appels de la journée
- Envoyer de la documentation et assurer un suivi rigoureux des demandes

Horaires :
Vous travaillez du lundi au vendredi, sur une plage horaire variable entre 9h00 et 19h00, selon les jours.
Votre profil

Profil recherché :

- Vous disposez d'une première expérience en gestion de clientèle par téléphone
- À l'aise à l'oral, vous faites preuve d'une grande capacité d'écoute et d'un excellent relationnel
- Vous maîtrisez les outils informatiques et êtes reconnu(e) pour votre organisation et votre sens des priorités
- Vous appréciez le travail en équipe et l'environnement collaboratif

Si vous vous reconnaissez, n'attendez plus pour postuler et contactez-nous dès maintenant !
A propos de nous

Vous êtes plutôt du genre à chercher un emploi pour quelques heures, quelques jours ou + si affinités ?
Vous recherchez « LE » CDI, l'opportunité qui va donner l'élan tant attendu à votre carrière ?
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