JOTT, une marque en mouvement
Née à Marseille il y a 15 ans, JOTT a su imposer son style unique : des vêtements élégants, colorés et fonctionnels, inspirés du mode de vie méditerranéen. De notre doudoune emblématique à une gamme complète de prêt-à-porter et d'accessoires, nous accompagnons nos clients - de 1 à 99 ans - dans toutes leurs aventures, en toute saison. Avec plus de 200 boutiques en France et à l'international, notre développement repose sur une ambition claire : apporter la chaleur du Sud à nos clients où qu'ils se trouvent.
Un état d'esprit qui nous rassemble
Nos équipes sont au coeur de notre réussite, portées par des valeurs fortes :
La passion - Nous avançons avec énergie, fun et spontanéité, en véritables ambassadeurs de la marque.
La convivialité - Inspirés par nos racines méditerranéennes, nous cultivons la bienveillance, l'entraide et le partage.
La confiance - Nous croyons en la qualité de nos produits et en des relations solides avec nos équipes et partenaires.
L'engagement - L'excellence nous guide : nous innovons sans cesse, avec le client au centre de nos priorités.
Envie de faire partie d'une aventure dynamique et entrepreneuriale où chacun a un rôle clé à jouer ? Chez JOTT, on avance ensemble et avec style ! Au sein de l'équipe digitale et rattaché(e) au Digital business & CRO Manager, l'E-merchandiser est le véritable owner de l'expérience client sur le Digital Flagship JOTT et les marketplaces.
Garant à la fois de l'animation on-site, mais aussi de l'optimisation de l'e-merchandising, il est responsable de délivrer le plan de croissance attendu sur ses marchés et de mettre en place les plans d'action pour dépasser les performances.
A ce titre, ses principales missions sont :
1/ Animation site
- Suivi du plan marketing en collaboration avec les équipes marketing/communication/retail et déclinaison de l'animation en fonction des marchés (ventes privées, soldes, nouvelle collection)
- Débug quotidien sur toutes les langues et tracking des erreurs afin de garantir une expérience client irréprochable (cohérence, orthographe, complétude des informations)
- Adaptation des temps forts sur les différents marchés afin de refléter l'image de marque de JOTT sur la vitrine Digital Flagship
- Définition des besoins visuels avec l'équipe communication
- Administration des pages de contenus du site dans toutes les langues
- Création des catégories, des redirects, monitoring du moteur de recherche, assurer la cohérence de navigation
- Anticipation du plan annuel et force de proposition sur des animations transverses
2/ Merchandising produit
- Mise en place, recette, suivi et optimisation du merchandising produit dans le but d'assurer une meilleure lisibilité et attractivité de l'offre en fonction des pays
- Reporting régulier sur les performances et les résultats des stratégies mises en place
- Mener une veille continue afin d'évaluer les tendances, benchmarker d'autres initiatives et proposer de nouvelles approches
3 / Reporting, Data et Projets
- Suivi et analyses hebdo + mensuelles des différents marchés (suivi des KPI et performances, mix produit, parcours client)
- Développement et suivi de tableaux d'analyses de performances business et comportementales site dans Google Analytics, Datastudio et Copilot
- Analyse des best sellers, flop sellers, sell-through de son assortiment
- Force de proposition auprès de l'équipe Projet pour déployer des optimisations qui permettront à ses sites e-commerce de mieux performer
- Mise en place d'AB tests dans une logique d'amélioration continue de qualité et de performance des parcours clients et implémentation des next steps identifiés après analyse des résultats
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