Le Centre Interarmées du soutien Multiservices (CIM) expertise, produit et délivre le soutien dans les domaines de « l'hébergement et hôtellerie », du « transport routier individuel et collectif » et du domaine de la « gestion de sites et soutien multiservices » (entretien des espaces extérieurs, nettoyage des locaux, gardiennage, soutien pétrolier), et celui l'impression reprographie. Le bureau Hébergement-hôtellerie (B2H), pilote de la fonction hébergement-hôtellerie (2H) relevant du périmètre du commissariat des armées (métropole et OME), se modernise et professionnalise la fonction 2H, notamment par le développement de deux SI. Ces SI seront opérationnels à partir de 2025 et leurs déploiements s'étendront jusqu'en 2027. Responsable de sa section, le titulaire du poste aura pour mission d'accompagner ce changement en se voyant confier des travaux de coordination et de suivi de projets des SI, puis de son exploitation (gestion des référentiels, hotline sur l'utilisation des SI, cohérence de l'offre proposée, etc.) en lien avec les opérateurs terrain (GSC, PFC). Par ailleurs, il se verra confier des dossiers transverses comme le pilotage des données issues de ces SI et des dossiers spécifiques relevant de la fonction 2H. Mener les travaux de coordination et de suivi des différents projets de systèmes d'information 2H. Assurer la gestion et le suivi des données de pilotage, des référentiels et des outils associés à intégrer dans le tableau de bord de suivi (Qlick Sense,…). Assurer la revue des processus et procédures de la fonction Hébergement-Hôtellerie en lien avec le chef de bureau et le responsable de processus. Apporter le soutien et l'expertise auprès des groupements de soutien du commissariat (GSC) dans le domaine des SI 2H. Dispenser les formations 2H, à la demande (les ECA, RHL Sup, …). Animer la communication 2H via les différents réseaux (Intradef, brèves,…). Traiter les fiches de synthèse demandées par les échelons centraux et services interne CIM. Collaborer sur le dossier de l'offre de service en Métropole et sa mise en place en OME. Participer à la mise à jour de la cartographie du 2H en lien avec les GSC et pôles de rattachement. Participer aux différentes réunions concernant le B2H. ITM : 8000€, 3 ans
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