Rejoindre la CAF c'est avoir un métier qui a du sens et se sentir utile dans le cadre d'une mission de service public. Et si vous faisiez partie de l'aventure ? Nous cherchons à recruter des agents d'accueil F/H dynamiques et à la recherche d'une expérience professionnelle riche en contacts humains, pour une durée totale d'environ 6 mois (1er contrat de 3 mois, renouvelable 1 fois), à compter du lundi 02 mars 2026. Ces postes sont à pourvoir dans nos agences de l'Eurométropole : - Agence de Hautepierre située 2 avenue Dante - Agence de Schiltigheim située 2 avenue Pierre Mendès France En tant qu'agent d'accueil libre-service, vous êtes l'un des premiers contacts que nos allocataires ont en entrant dans le hall. Vos missions ? - accueillir les allocataires et comprendre leur demande - renseigner, conseiller et orienter les allocataires à l'accueil pour faciliter l'accès à l'ensemble de leurs droits - assurer la promotion des services numériques et y accompagner les allocataires dans la réalisation de leurs démarches (les accompagnements se font en box individuel) - effectuer des appels sortants - faire de la réponse téléphonique de 1er niveau - effectuer du traitement de mails sur des réponses de 1er niveau Les postes sont à pourvoir à temps plein (38h hebdo avec RTT). Vous travaillez du lundi au vendredi de 8h15 à 17h environ, avec une pause déjeuner d'1h. Une formation est prévue dès la prise de poste. Ces postes sont à pourvoir soit dans notre Agence de Hautepierre située 2 avenue Dante, soit dans notre Agence de Schiltigheim située 2 avenue Pierre Mendès France (n'hésitez pas à préciser pour quelle agence vous postulez). Nous vous proposons une rémunération mensuelle brute de 1947,62 € complétée par : - Une formation rémunérée et dispensée dans nos locaux - Une prime d'accueil (jusqu'à 100€ brut mensuels) - 2 primes d'un demi mois de salaire chacune (si présence jusqu'au 6 mois de contrat) - Une prime d'intéressement - Des titres restaurant - L'adhésion à la complémentaire santé AG2R avec participation employeur - Le remboursement de l'abonnement de transport à hauteur de 50% / Une indemnité kilométrique vélo
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