Référence CSP: O078240/501380271
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service, ses missions principales consistent à :
* Préparer, installer et configurer le matériel et/ou logiciel des postes de travail, des terminaux mobiles et autres périphériques informatiques
* Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs en s'appuyant sur l'outil de ticketing GLPI
* S'assurer des bonnes mises à jour du parc informatiques
* Remonter les besoins du terrain à sa hiérarchie
* Appliquer les politiques de sécurité des systèmes d'information
* Créer et mettre à jour les documents d'exploitation du parc informatique
* Effectuer du brassage réseau
Sous la responsabilité hiérarchique du Responsable du Service, ses missions principales consistent à :
* Préparer, installer et configurer le matériel et/ou logiciel des postes de travail, des terminaux mobiles et autres périphériques informatiques
* Diagnostiquer et résoudre les problématiques rencontrées par les utilisateurs en s'appuyant sur l'outil de ticketing GLPI
* S'assurer des bonnes mises à jour du parc informatiques
* Remonter les besoins du terrain à sa hiérarchie
* Appliquer les politiques de sécurité des systèmes d'information
* Créer et mettre à jour les documents d'exploitation du parc informatique
* Effectuer du brassage réseau
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