Depuis bientôt 40 ans, pour répondre à l’exclusion et l’isolement des personnes en difficulté, Habitat et Humanisme agit en faveur du logement, de l’insertion et de la récréation de liens sociaux. Nous proposons des solutions d’hébergement adaptés aux différentes formes de précarité.
Habitat et Humanisme est une fédération reconnue d’utilité publique ; elle se compose de 58 associations locales réparties en France, et de 10 Agences Immobilières Sociale (AIS).
Dédiée à la construction, l’acquisition et la réhabilitation des logements, son patrimoine est aujourd’hui constitué de près de 6 000 logements, et plus de 5 000 logements sont confiés par des propriétaires solidaires publics et privés.
Acteur reconnu du logement d’insertion, et dans un contexte de réorganisation de l’activité du contrôle de gestion, nous recrutons un(e) contrôleur (e) de gestion rattaché(e) au Directeur Financier du Mouvement.
Chef de projet ISIS et qualité de l’accompagnement - H/F
Le poste de Chef de projet ISIS et qualité de l’accompagnement vise à piloter le déploiement, l’évolution et l’appropriation de l’application métier ISIS en cohérence avec les référentiels et démarches de qualité de l’accompagnement pour soutenir l’amélioration continue des pratiques dans le Mouvement Habitat et Humanisme.
Être le ou la référente métier de l’outil ISIS pour les fonctions liées à l’accompagnement.
Présenter les évolutions au Comité projet
Développer, animer et faire monter en compétences le réseau des référents ISIS afin de répondre aux questions fonctionnelles des utilisateurs en lien avec les pratiques d’accompagnement
Travailler avec l’équipe SI pour l’amélioration continue de l’outil.
Garantir la cohérence entre les données collectées et le référentiel qualité.
2 Intégration de la qualité de l’accompagnement
Définir et mettre en œuvre des référentiels de l’accompagnement
Appuyer l’équipe du Pôle Accompagnement dans l’appropriation de la démarche qualité
Suivre les indicateurs qualité et formuler des recommandations d’amélioration continue.
3 Formation et appui aux utilisateurs
Accompagner les utilisateurs dans la prise en main de l’outil en relation avec leurs réalités d’accompagnement (supports, formations, tutoriels) et contribuer à la fiabilisation des données
Inscrire ISIS et son usage dans la formation des Présidents/ Direct.Coordo et des Responsables accompagnement
4 Exploitation des données et pilotage
Exploiter les données issues d’ISIS ou toute application utile (ICS, CHORUM, etc.) pour le pilotage qualitatif (parcours, fréquence, thématiques d’accompagnement...).
5 Participation à la mise en œuvre de la stratégie du Pôle accompagnement
La décliner en actions opérationnelles en étroite collaboration de l’équipe du Pôle Accompagnement pour une vision partagée et cohérente.
Être dans une écoute constante des besoins des acteurs de terrain et de leur innovation sociale, utile au pilotage du Pôle.
Contribuer à l’élaboration d’argumentaires à destination des Instances internes (Bureau, Codir, Branches, etc.) et externes (services de l’Etat, partenaires), pour mieux faire connaître le sujet de l’accompagnement, ses enjeux et son évolution.
Créer des outils de reporting, de gestion de l’activité, réaliser le rapport annuel de l’activité.
Prendre part aux actions, manifestations, à la réflexion globale du Pôle Accompagnement et contribuer à leur organisation.
Superviser/Coordonner une équipe de renfort selon les besoins des projets : stagiaires, alternants, mécénat de compétences, bénévoles, etc…
Travailler en étroite collaboration selon les sujets avec les différents Pôles de la Fédération (SI, GLA, RH, Développement immobilier, Ressources, Juridique, etc.) et les différentes Branches du Mouvement (HH Logement, HH Soins & HH Urgence).
Bac +4/5 Sciences sociales, systèmes d'information, gestion de projet
Expérience significative dans un rôle similaire (projet métier SI dans le champ social ou associatif)
Appétence pour l’innovation sociale et la qualité de l’action sociale
Maîtrise de la gestion de projet (cycle de vie, planning, tests, déploiement)
Bon niveau de compréhension des enjeux sociaux et de l’accompagnement
Capacité à dialoguer avec des profils très variés (bénévoles, travailleurs sociaux, informaticiens).
Poste en CDI à temps plein - statut cadre forfait jours (218 jours travaillés/an)
Télétravail partiel (1 à 2 jours) possible
Poste à pourvoir en septembre 2025
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