Nous recherchons un(e) téléconseiller(ère) commercial(e) parlant espagnole couramment pour rejoindre notre équipe à Saint-Maur-des-Fossés.
Notre entreprise, spécialisée dans la rénovation de maisons en Espagne, développe ses activités et souhaite renforcer son équipe de relation client.
Vous serez au cœur de la communication entre nos clients espagnols et nos équipes françaises.
Vos missions :
Répondre aux appels entrants et effectuer des appels sortants auprès de clients espagnols.
Présenter nos services de rénovation et assurer un suivi commercial personnalisé.
Gérer les demandes clients, conseiller, orienter et fidéliser.
Mettre à jour les informations dans notre base de données (CRM).
Collaborer avec l'équipe commerciale et technique en France.
Profil recherché :
Vous parlez couramment l'Espagnol, (oral et écrit).
Excellentes compétences en communication téléphonique.
À l'aise avec les outils informatiques et les logiciels de gestion client.
Esprit commercial, sens du service et dynamisme.
Expérience en relation client / téléconseil / vente à distance souhaitée.
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