La société WIZBII recherche pour Appart City un réceptionniste H/F en CDD de minimum 3 mois à temps plein (35h/semaine).
Vos missions principales :
-Accueillir les clients,
-Effectuer les opérations liées à leur arrivée et à leur départ,
-Répondre aux différentes demandes des clients, permettant ainsi le bon déroulement de leur séjour au sein de l'Appart'City.
Vous aurez les responsabilités suivantes :
-Accueillir les clients à la réception et au téléphone,
-Les informer sur les formalités liées à leur séjour et les services proposés,
-Gérer les arrivées et les départs,
-Effectuer les encaissements et la facturation,
-Appliquer la politique tarifaire - consignes et procédures de la check-list « réception »,
-Coordonner l'activité de la réception avec celle des étages,
-Mettre à jour le planning des appartements,
-Appliquer les procédures de travail et les directives définies par le groupe.
-Incarner et véhiculer les valeurs du groupe auprès des collaborateurs et des clients.
Les entretiens pour le poste se dérouleront à l'occasion d'une session de recrutement privée à Lille le mercredi 4 mars de 17h30 à 20h30 lors de laquelle vous pourrez rencontrer les recruteurs de l'entreprise.
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