Vous souhaitez mettre à profit votre expérience dans la relation client de proximité au sein d'une entreprise reconnue pour son engagement, ses valeurs de service et la diversité de ses missions ? Nous recrutons plusieurs Chargés de clientèle F/H sur Lyon et sa métropole, au sein d'équipes dynamiques où polyvalence, rigueur et sens du service sont essentiels.Au coeur de l'accueil et de l'accompagnement des clients, vous aurez comme missions : - Assurer une prise en charge professionnelle en présentiel comme à distance, - Identifier les besoins, proposer les solutions adaptées et accompagner dans les démarches du quotidien, - Promouvoir les services numériques et guider les clients dans l'utilisation des outils digitaux, - Réaliser les opérations courantes (gestion des comptes, opérations transactionnelles, solutions standardisées), - Garantir la conformité des données, l'application des procédures et la qualité de la relation client Votre capacité à conjuguer accueil, conseil, polyvalence et respect des process sera un atout clé. Ce que SYENRGIE vous offre : - Contrat d'intérim de 2 semaines renouvelable, - Postes basés sur la région lyonnaise, - Horaires : 9h-12h / 14h-18h - 35h/semaine (lundi au vendredi), - Rémunération : 12,43 EUR brut/heure primes tickets restaurant de 10 EUR, - Formation interne pour vous accompagner dès votre prise de poste, - Zones desservies par les transports en commun. Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires. - Niveau Bac2 souhaité Expérience au sein du groupe La poste, - Expérience significative dans la relation client avec gestion de flux, accueil physique et téléphonique, et traitement d'opérations courantes, - Grande aisance relationnelle, sens du service et capacité à gérer plusieurs missions, - Autonomie, rigueur, adaptabilité et goût du travail en équipe, - Maîtrise des outils informatiques et volonté d'accompagner les clients dans le digital. Vous souhaitez rejoindre une structure solide, utile et tournée vers l'humain ? Vous êtes également disponibles sur du long terme ? Cliquez sur Postuler et envoyez nous votre CV dès aujourd'hui !Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants)
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