Missions principales :
Accueil & réception
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Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées au séjour (arrivées et départs),
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Renseigner les clients sur les prestations de l’établissement et les modalités de réservation (téléphone, e-mail, front office),
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Enregistrer les réservations en ligne et saisir les réservations téléphoniques,
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Mettre à jour le planning d’occupation des hébergements,
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Informer les clients sur la région et les activités touristiques,
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Répondre aux demandes des clients tout au long de leur séjour,
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Compter les fonds de caisse en fin de journée.
Polyvalence services
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Participer au fonctionnement du bar, du snack et de l’épicerie selon les besoins,
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Assurer la vente de produits, dont les viennoiseries le matin,
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Encaisser les clients et veiller à la qualité de l’accueil sur l’ensemble des points de service.
Horaires : 36H - Travail 6J/7 avec un jour et demi de repos consécutif hebdomadaire
Dates de contrat : CDD saisonnier 04/05 au 22/09/2026 inclus.
Rémunération : 2049€ brut / mois.-
Formation Bac +2 (BTS, DUT…) en hôtellerie, tourisme ou langues vivantes,
complétée par une expérience professionnelle significative en réception de clientèle (1 saison minimum),
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Maîtrise orale et écrite du français et de l’anglais indispensable,
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La pratique de l’allemand, de l’espagnol et/ou du néerlandais est fortement appréciée,
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Maîtrise des outils bureautiques et d’un logiciel de gestion hôtelière
(la connaissance du logiciel eSeason serait un plus),
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Qualités requises : esprit d’équipe, polyvalence, autonomie et capacité d’adaptation,
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Disponibilité requise, le poste impliquant un travail les week-ends et jours fériés.
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