Vous êtes passionné(e) par le service client et cherchez une opportunité dans une
entreprise innovante et en pleine expansion ? Clicar, leader de la location de
véhicules écologiques, recrute un(e) agent(e) de comptoir polyvalent(e) pour
rejoindre notre équipe dynamique en CDI.
Vos missions
* Offrir un accueil chaleureux et un service exceptionnel à nos clients, en
* personne ou par téléphone
* Présenter les modalités de location et établir les contrats
* Gérer le planning des disponibilités et des retours de véhicules
* Effectuer les états des lieux des véhicules et réaliser la facturation
* Réceptionner les colis et lettres
* Coordonner les départs et retours des véhicules
* Traiter les e-mails entrants
Vos compétences
* Titulaire du permis B
* Diplômé(e) d’un BTS MCO ou NDRC, avec un fort sens du service client
* Excellent relationnel, appréciant le travail d’équipe et la polyvalence
* Rigoureux(se) et réactif(ve)
* Connaissance obligatoire d'Excel
* Expérience en relation clientèle exigée
* Connaissance technique des véhicules et du secteur automobile est un plus
Avantages
* Une journée enfant malade
* Carte Swile (titre-restaurant)
* Participation transport à hauteur de 50%
* Mutuelle prise en charge à hauteur de 50%
* Rémunération attractive avec primes
Un avantage qui fait la différence chez CLICAR : des horaires fixes de 9h à 18h. Envoyez vite votre CV !
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