Mission
Rattaché-e au Dirigeant, vous serez en contact permanent avec nos clients, particuliers et prescripteurs (agences immobilières, notaires ...). Vous assurerez les missions suivantes :
* Gestion commerciale : Gestion des commandes (demande de devis en ligne, par mail et téléphone)
* Répondre au besoin du client (renseignements sur les diagnostics techniques obligatoires à réaliser et suivi des dossiers clients)
* Planification des rendez-vous des techniciens
* Suivi des dossiers : interface avec le technicien sur les dossiers clients en veillant au bon respect des délais.
Vous réaliserez également la gestion administrative suivante :
* Facturation (devis, factures et gestion des relances)
* Saisi des règlements et remise en banque
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