Conseiller service après-vente : une expérience de proximité
Rattaché/e au chef d'atelier, vous serez en charge de :
* Accueillir les clients dans nos ateliers et fournir une assistance personnalisée
* Prendre les rendez-vous par téléphone et les planifier pour garantir la disponibilité
* Assurer la prise en charge des véhicules et accompagner les clients tout au long du processus de réparation
* Coordonner l'intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe avec efficacité et responsabilité
Dans ce rôle, vous travaillerez étroitement avec les équipes techniques pour assurer la qualité et la rapidité de nos services. Votre objectif principal sera de fournir un accompagnement personnalisé aux clients, leur expliquant les étapes de la réparation et répondant à leurs questions ou préoccupations.
En tant que conseiller service après-vente, vous contribuerez grandement à renforcer la confiance et la satisfaction des clients. Vous aurez l'opportunité de développer vos compétences en matière de communication, de gestion du temps et de travail en équipe.
Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et les défis quotidiens, si vous aimez travailler dans un environnement dynamique et rapide, nous sommes intéressés par votre candidature !
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.