Votre mission
Missions principales
Le/la Coordinateur/trice Export assure le bon déroulement des opérations commerciales à l'international.
Il/elle coordonne les flux administratifs, logistiques et commerciaux afin de garantir la satisfaction des distributeurs et le développement durable des marchés export :
Collecter mensuellement le forecast roulant des commandes des distributeurs,
Assurer la précision de ces forecasts encodés dans l'outil ad hoc (FutureMaster),
Gérer la réception et le suivi des commandes export en étroite collaboration avec l'ensemble des départements impliqués (Administration des Ventes, Supply, Credit Management / Finance...) et les distributeurs,
Faire le suivi des mises à dispositions transport / expéditions internationales (Incoterms, transport, assurances),
Suivi des paiements (crédits / remises documentaires, virements...)
Gestion des litiges, retards et réclamations distributeurs,
Mise à jour des bases de données distributeurs (Monday.com),
Effectuer un reporting hebdomadaire de l'activité "Partenaires internationaux" à l'Export Sales Manager,
Travailler en accord avec notre QMS et les règlementations en vigueur (médicaments et ISO 13485).
Votre profil
Connaissances :
Commerce international et techniques export
Incoterms et réglementations douanières
Logistique et transport international
Moyens de paiement internationaux
Réglementations import/export et conformité
Outils bureautiques et ERP (Excel, ERP, CRM
Anglais professionnel requis (une troisième langue est un atout)
Prise de poste: asap
Non cadre
Salaire: 30k - 38k
Connaissance: incoterm (obligatoire)
Anglais: Fluent
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