Des missions variées et stratégiques vous attendent pour développer, piloter et pérenniser les activités de votre agence.
¿ Management
C'est une équipe à taille humaine qui vous attend, avec un(e) chargé(e) de clientèle, un(e) responsable planning et un(e) responsable recrutement. Votre rôle consistera à motiver, accompagner et encadrer vos collaborateurs pour atteindre un niveau de qualité et de satisfaction client conforme à nos standards.
¿ Gestion de production
L'agence compte actuellement une trentaine de clients répartis sur une quarantaine de sites. Ses activités se concentrent à 90 % sur les prestations d'accueil. Pour couvrir les besoins de ses clients, l'agence gère une centaine d'hôtes et hôtesses. Vos objectifs ? Suivre le bon déroulement des prestations chez les clients, veiller à une organisation irréprochable et garantir une qualité de service de haut niveau.
¿ Développement
Vos ambitions commerciales consisteront à étoffer votre portefeuille de clients tout en favorisant le renouvellement des contrats et le développement de nouveaux projets chez les clients existants. Votre but consistera à atteindre un CA mensuel de 50 000 EUR.Pour réussir sur ce poste, une solide connaissance du facility management et plus précisément des prestations liées à l'accueil s'avère incontournable. Grâce à une expérience significative dans l'hôtessariat, vous maîtrisez les enjeux, les contraintes et les objectifs de ces prestations.
Pour mener votre agence vers les plus belles performances, vous présentez également :
-Une forte appétence pour le management
-Un goût prononcé pour la conquête avec une parfaite maîtrise des techniques de prospection
-Un sens du service et du relationnel bien développé
-De bonnes capacités de communication
¿En tant que manager, vous saurez instaurer une ambiance de travail motivante et agréable tout en aidant vos collaborateurs à monter en compétences.
¿En tant qu'ambassadeur de notre entreprise, vous créerez des liens de proximité avec la clientèle tout en représentant notre professionnalisme, notre expertise et notre réactivité.
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