Responsable cellule clubs et collectivités h/f

Le / La responsable clubs et collectivités développe le CA et l’image de l’enseigne auprès des clubs de sports et collectivités de sa zone géographique. Il /Elle est le/la chef.fe d’orchestre de la stratégie d’achat et de vente, leader des commerciaux et garant.e du chiffre d’affaires développé, de la marge commerciale, du stock et des encours clients.

A ce titre vos principales missions seront les suivantes:

* Recruter, former et animer les membres de l’équipe,
* Développer l’esprit d’équipe et le sens du collectif ;
* Garantir l’application de la charte Clubs & Collectivités nationale au sein de ses équipes
* Définir et communiquer la stratégie de développement commercial la cellule et garantir sa mise en œuvre opérationnelle par les équipes,
* Accompagner, coacher les commerciaux dans une optique de :
o Développer les partenariats avec les clubs et collectivités,
o Organiser des opérations de communications et commerciales régulièrement dans le respect de la politique commerciale de l’enseigne,
* Assurer une veille proactive sur l’évolution du marché et de la concurrence et la diffuser auprès des équipes,
* Assurer le suivi des tournées « terrain » des équipes,
* Co-construire les plans d’actions des équipes et assurer le suivi des réalisations,
* Garantir la rentabilité des dossiers,
* Consolider et analyser les reportings d’activités transmis par les membres de l’équipe,
* Assurer le suivi des règlements clients et assurer le bon recouvrement,
* Garantir la fiabilité et conformité de la trésorerie liée à l’activité,
* Définir et coordonner les relations avec les différents prestataires (marquage…),
* Assurer la qualité du service et de ses processus, structurer et ajuster dans une démarche d’amélioration continue,
* Participer à l’établissement des différents process de l’entreprise (achat, vente, entrepôt…) en lien avec son activité,
* Organiser et piloter les inventaires de marchandises,
* Impulser et développer la notion de « qualité de service » et « sens du service » auprès des équipes, tant auprès des clients et partenaires externes que dans les interactions en interne.