Employé back office (h/f)

Le poste de Employé back office (H/F)

Manpower NANTES TERTIAIRE recherche pour son client, un acteur du secteur bancaire, un Employé back office (H/F) Suite à un retard très important de gestion de mails (entre 35 000 à 37 000 mails), une équipe de 6 personnes est attendue pour aider à traiter l'ensemble des flux.
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Vous aurez pour missions :
- Gestion des mails sur les différents outils client
- Apporter une réponse rapide et adapté aux clients
- Valider les mises à jour nécessaire sur les dossiers clients
- Au besoin, appels clients pour informer de la situation du dossier
Vous êtes issu(e) d'une formation Bac à Bac+2 de type BTS SAM, PMI/PME, GEA, Administratif, Banque/Assurance...
Vous avez une première expérience réussi sur des missions similaires.
Vous êtes à l'aise en bureautique et appréciez le travail en équipe.

Mission Nantes Centre - Tour de Bretagne?
35h/semaine du lundi au vendredi - 9h/17h
Rémunération : 12.54€/h + 1.32€/h, soit 13.86€/h
Restaurant d'entreprise

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap


Le profil recherché

Employé back office (H/F)


L'entreprise

Activité du client : Banques, Etablissements de crédits

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Employé back office (H/F)