Secrétaire-standardiste h/f

Entreprise

Anderlaineest la premièresociétépluriprofessionnelled’exercice(SPE) du droit et du chiffre de Savoie, Haute-Savoie, Isère et Hautes-Alpes.

Les collaborateurs du groupe sont répartis sur20 sites(siège basé à Chambéry La Motte-Servolex ) et offrent aux dirigeants et chefs d’entreprises uneexpertise unique et complète à toutes les étapes de la vie de leur entreprise(accompagnement comptable, juridique, social, fiscal et informatique). La relation deconfianceentre nos collaborateurs et nos clients et laqualité reconnuede nos services font de nous une société de référence.

Fort de plus de65 ansd’expérience, le groupe emploie600 collaborateurs, dont34 experts-comptables,10 avocatset2 notairesau service de18 000 clients particulierset12 000 clients professionnelsen expertise comptable, droit, notariat et audit.

Ce qui nous caractérise ? Une entreprise à taille humaine basée sur lasolidarité entre les collaborateursetl'écoute managériale.Votre talent est au cœur de notre organisation.

Poste

Dans le cadre d’une mobilité interne,au sein de notre bureau de Francin, nous sommes à la recherche d'un(e) Secrétaire-Standardiste H/F.

Vous serez rattaché(e) à l’équipe Service Généraux composés de 17 personnes, sous la responsabilité d'Audrey, responsable du service.

Vos missions quotidiennes déclinées en trois familles seront les suivantes :

Accueil physique et téléphonique :

* Réception et identification des appels, analyse de la demande et orientation
* Traitement des demandes de renseignement téléphonique et filtrage des appels (démarchage, enquêtes etc …)
* Accueil physique des clients, identification des demandes et orientation, installation des clients en salle de réception, tenue de l’accueil et des salles de réception (propreté, approvisionnement plaquettes, stylos…)

Secrétariat:

* Création, envoi et suivi des lettres de missions et plaquettes
* Relance clients(impayés) : envoi et suivi en respectant le degré de relance communiqué par la GI (relance par courrier et mail uniquement)
* Mandats : saisie, envoi et suivi des Mandats Global et de prélèvement
* Redirection des chèques

Gestion du site :

* Achat des petites fournitures
* Suivi des contrats de maintenance
* Commande, suivi et contrôle des petites prestations de réparation
* Gestion des archives

Vous serez formé(e) à nos procédures dès votre arrivée dans un cadre bienveillant !

La rémunération proposée pour ce poste est de 1 900 € bruts mensuels.

Profil

Chez nous, la personnalité et l’envie sont tout aussi importantes que l’expérience.

De formation BAC à BTS Assistant de gestion PME/PMI, Assistant de manager ou équivalent, vous justifiez d’une expérience sur un poste similaire.

Vous avez surtout envie de travailler au contact de collaborateurs et de collaboratrices dotés d’un réel sens du service client.

Au-delà de votre expérience, vous êtes reconnu-e pour votreesprit d’équipe, votrerigueur, votre sens de l’organisationet votrecapacité d’adaptation. Vous possédez d’excellentesqualités rédactionnelles et d’expression.

L’outil informatique n’a pas de secret pour vous notamment Word, Excel et Power Point.

Rejoignez une équipe impliquée au service de ses clients dans un environnement convivial et enrichissant.

Pourquoi postuler ?

Une rémunération motivante

* Primes d’intéressement, de participation, de bilan, de cooptation et d’apport de nouveaux clients,
* Campagne d’augmentation annuelle,
* Tickets Restaurant (9€ pris en charge à 60% par Anderlaine),
* Avantages liés au CSE.