Notre vision du CRM & du RevOps chez Make the Grade Le CRM n’est pas un outil. C’est l’architecture de la performance commerciale. Le RevOps (Revenue Operations), c’est l’art d’aligner les équipes Marketing, Sales et Service autour d’un même objectif : générer une croissance durable et pilotée par la donnée. Chez Make the Grade, nous intervenons à la croisée de trois dimensions clés : Les process : structurer des parcours fluides et performants La data : rendre la donnée exploitable, fiable et actionnable La technologie : déployer et connecter les bons outils au service du business Notre rôle ne se limite pas à implémenter un CRM. Nous concevons des systèmes de croissance. Dans le cadre de son développement, Make the Grade recherche plusieurs Consultant·es Revenue Operations pour rejoindre nos équipes, à Rennes. Tes missions : 1.Structurer la machine Revenue Audit et compréhension des enjeux business Alignement Marketing / Sales / Service Recommandations process et data-driven 2.Déployer & connecter HubSpot Implémentation avancée du CRM et Synchronisation d’outils avec notre équipe Tech Paramétrages complexes et Automatisations avancées Structuration de la donnée et Création de dashboards orientés pilotage business 3.Accompagner l’adoption interne et externe Formation des équipes et Participation à la structuration du pôle Création à nos contenus experts et Amélioration de nos process Coaching stratégique auprès de décideurs et Conduite du changement
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