POSTE : Technicien Lancement Service Client H/F
DESCRIPTION : Pour notre client, rejoignez une équipe dynamique et participez à la satisfaction client et au succès des lancements tout en développant vos compétences techniques et relationnelles.
Missions principales :
-Assurer le contact client (physique et téléphonique) et le suivi technique et commercial des produits et services.
-Analyser les demandes de menuiseries spécifiques et proposer les solutions adaptées (mise en oeuvre, thermique, acoustique).
-Lire et interpréter plans de menuiseries et architectes.
-Communiquer avec les services techniques et diffuser les informations à l'équipe et à la hiérarchie.
-Configurer les menuiseries dans les outils de production, contrôler les données techniques et éditer/expédier les ARC.
-Veiller à la rentabilité en contrôlant prix et marges.
primes
PROFIL : Vos atouts :
-Organisation et rigueur pour gérer plusieurs dossiers
-Réactivité et esprit d'initiative pour résoudre les problèmes rapidement
-Excellente communication avec clients et équipes
-Orientation solution pour faire avancer les projets
-Diplôme : BTS Développement et Réalisation du Bois
Horaires :
Lundi à jeudi : 8h00-12h30 / 13h45-17h00
Vendredi : 8h00-12h30 / 13h45-16h45 ou repos (un vendredi sur 2)
Solène et Juliette vous accueilleront à l'agence avec le sourire !
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