En tant que Manager de l’équipe Solution Front et Cartes Porteurs (SFC), vous avez comme domaines principaux de responsabilités:
* Le management de l’équipe SFC : une vingtaine de collaborateurs réparties sur deux sites à Saint Quentin en Yvelines et Champagne-au-Mont-d’Or près de Lyon
* La construction, l’évolution et le maintien en conditions opérationnelles des solutions techniques sous responsabilité du SFC et contribuant aux Servicessuivants:
--> Front Office : délivrance des autorisations émetteur, publication de l’activité, gestion du référentiel cartes
--> Délivrance Cartes : traitement des commandes de cartes, personnalisation, conditionnement et expédition des cartes.
Au sein de la filière Monétique Porteurs et rattaché(e) directement à son responsable, vous avez pour principales missions:
1- Manager l’équipe SFC
* Suivre et développer les compétences des collaborateurs
* Entretenir la motivation de son équipe par l’animation d’équipe, le leadership et l’implication dans l’atteinte d’objectifs
* Organiser le travail de son équipe en fonction des compétences et des contraintes
* Assurer la continuité d’activité
* Optimiser la performance de son équipe en fonction des contraintes
2- Piloter et délivrer le plan Projet du domaine Front et cartes Porteurs dans le respect des plannings et des budgets
* Contribuer aux pré-études et actions d’avant-vente pour concevoir, chiffrer et planifier des solutions à l’état de l’art, répondant aux besoins et exploitables
* Contribuer à l’établissement du plan projet selon les priorités et de la capacité à faire
* Délivrer le plan projet en tenant les engagements Coûts/Qualité/Délai
* Assurer le reporting sur les projets et les budgets associés
* Piloter la mise en place du service en lien avec l’ensemble des parties prenantes: équipes métier en charge des services concernés, référents utilisateurs et équipes informatique Clients (LCL, Caisses régionales du Crédit Agricole, CAPFM, réseaux CB/VISA/MCD…)
3- Assurer le maintien en Conditions Opérationnelles des Services associés
* Maintenir un patrimoine applicatif à l’état de l’art en fonction des contraintes (obsolescences, réglementaires, normes, sécurité…)
* Garantir la pérennité de l’expertise fonctionnelle et technique du patrimoine applicatif
* Piloter la relation Editeurs (contrats build et TMA, suivi des engagements, instances)
* Piloter le traitement des incidents, problèmes, recommandations, vulnérabilités, contrôles permanents, risques opérationnels...
Des déplacements sur Lyon seront a prévoir sur une fréquence de 2 fois par mois.
Notreprocessus de recrutementcomprend deux entretiens (managérial, RH associé à un questionnaire de personnalité), avec la possibilité d’un échange supplémentaire.
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