Responsable administration des ventes (adv)

Rattaché.e au Directeur Supply Chain, vous avez la charge de l’administration des ventes pour l’ensemble de notre réseau de distribution, composé de Filiales, clients Wholesale, Retail & Web, en France et à l’international, pour Maison Kitsuné & Café Kitsuné. Vous êtes à ce titre garant.e de la bonne exécution des livraisons aux clients, et du suivi administratif des commandes. Relai des équipes Commerciales auprès des clients, vous travaillez étroitement avec les services Logistique, Production, Finance et Marketing dans le pilotage des livraisons des portefeuilles de commandes afin d’assurer les lancements des collections et projets du Groupe. Vous supervisez une équipe de 4 personnes. Vos principales missions : Import du portefeuille de commandes et fiabilité de la base de données § Import des commandes post showroom § Vérification des paramétrages des clients et commandes (adresses de livraison, incoterms, priorités, conditions de paiement, …) en fonction des négociations opérées par les équipes commerciales § Pilotage des modifications de portefeuilles en cours de saison en fonction des demandes ou aléas de production et nettoyage des portefeuilles en fin de saison Suivi du stock entrant et des préparations § Suivi et analyse des entrées en stock des pièces, notamment des lancements marketings § Paramétrage de l’outil en fonction des règles établies pour l’allocation des pièces § Communication des volumes prévisionnels court & moyen terme à l’entrepôt § Transmission des priorités hebdomadaires de préparation à l’entrepôt en fonction des volumes, dans le respect des contraintes logistiques (capacité, délai de traitement, etc) § Supervision du déclenchement des préparations et création des proformas par l’équipe ADV Suivi de la facturation § Suivi de l’avancement de facturation et mise à disposition auprès clients § Suivi quotidien des paiements : proformas, plans de financement, acomptes et relances nécessaires § Traitement des erreurs de livraison, et proposition d’alternatives § Suivi des retours commerciaux, défectueux, remises en stock Mise à jour et partage des reportings pour le pilotage de l’activité § Diffusion des reportings d’activité sur les objectifs de facturation (hebdomadaire et mensuel) § Animation des réunions hebdomadaires diverses : remonter les points bloquants auprès du Commercial et de la Finance, arbitrage des actions à mener (annulations, discounts …), alertes sur le plan de Production … § Analyse d’impacts sur le CA Manager une équipe de 4 ADV § Partage d’informations pour la bonne gestion de leurs portefeuilles de commandes § Organisation des tâches, gestion des priorités § Accompagnement au développement des compétences de chaque collaboratrice § Fixer ensemble les objectifs annuels et suivre leur avancement