Agent d'exploitation h/f

FAB TALENT, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers du transport et de la logistique, recherche pour l'un de ses clients, acteur majeur dans le secteur de la logistique internationale à Marseille, un Agent d'Exploitation International H/F motivé(e) et expérimenté(e). - Organiser et coordonner les opérations d'import/export internationales (transport maritime, aérien et/ou routier).
- Assurer le suivi des dossiers d'expédition, du départ à l'arrivée, en garantissant le respect des délais et des procédures.
- Optimiser les plannings d'exploitation : saisie informatique, affectation en fonction de la nature des demandes et des ressources disponibles, objectif de productivité et du volume horaire des chauffeurs, veiller à la continuité du service et à la synergie de l'équipe d'exploitation.
- Gérer les relations avec les clients, les transporteurs, les transitaires et les services douaniers.
- Traiter les documents de transport (lettre de transport aérien, déclaration douanière, etc.).
- Résoudre les incidents et litiges liés aux opérations d'exploitation.
- Participer à l'optimisation des processus internes pour améliorer la performance.