Conseiller de clients particuliers banque assurance - h/f

Conseiller de clients particuliers banque assurance - H/F

Description Du Poste

Crédit Agricole Île-de-France : Votre Partenaire Mutualiste Engagé

Au Crédit Agricole Île-de-France, nous unissons nos forces pour offrir à nos 1.5 million de clients une expérience bancaire fondée sur la proximité, la responsabilité et la solidarité. Notre ambition ? Être le partenaire de confiance qui accompagne chaque projet, avec humanité et expertise.

Nous sommes persuadés que l'excellence de service se construit avec des talents comme vous – audacieux, passionnés par la qualité et porteurs de nos valeurs mutualistes.

Rejoindre Nos 3.650 Collaborateurs, c'est choisir une carrière dynamique au sein de notre réseau de 275 agences, où innovation, écoute et engagement sont au cœur de l'action. C'est également s'engager dans une banque qui prône la diversité et l'évolution professionnelle, reconnue par ses clients et ses équipes :

* 1ère caisse régionale du groupe Crédit Agricole
* 86% de clients satisfaits
* 89% de collaborateurs fiers de recommander notre entreprise
* Opportunités de développement et de mobilité, en Île-de-France et à l'international

Nous investissons dans votre avenir dès le premier jour, avec un accompagnement dédié en gestion de carrière et un accès à des formations de pointe via notre centre de formation et notre université groupe.

Crédit Agricole Île-de-France vous promet une carrière enrichissante dans une banque tournée vers l'avenir. Prêt à vivre une expérience professionnelle où vos compétences seront le moteur de votre épanouissement ?

Nous recrutons des conseillers de clientèle particuliers dans toutes nos agences - H/F. Tous nos postes sont en CDI, avec un focus sur votre réussite dès l'intégration.

Vous serez rattaché à l'agence la plus proche de votre domicile, avec toutes les clés pour faire la différence et vous sentir à l’aise dans votre poste. Un coach dédié vous accompagnera avant votre prise de poste pour garantir les meilleures conditions d’intégration.

Après votre intégration, vous serez conseiller clientèle, intervenant dans trois grands domaines :

1. Donner vie aux projets de vos clients
2. Développer la relation de confiance et garantir leur satisfaction
3. Favoriser les synergies et le collectif dans votre agence

Une première expérience dans la banque ou assurance est obligatoire, ainsi que des qualités telles que empathie, orientation client, et passion pour votre métier.

Vos missions quotidiennes : gérer et développer un portefeuille clients de particuliers, établir une relation de confiance, détecter et analyser leurs besoins, vendre des produits bancaires et d'assurance, gérer des dossiers de financement, négocier les conditions bancaires, fidéliser et faire recommander vos clients, et accompagner dans l’adoption des outils numériques.

Vos atouts pour réussir : excellence relationnelle, enthousiasme, dynamisme, motivation, compétences en communication et résolution de problèmes, capacité d’adaptation, initiative, esprit d’équipe. Des qualités personnelles supplémentaires seront appréciées.

Ce poste offre de nombreux avantages : RTT, tickets restaurant, prise en charge du Pass Navigo, mutuelle, aides au logement, chèques CESU, supplément familial, primes, et convivialité.

Diplômé d’un Bac+2 minimum (BTS Banque Assurance) avec une expérience dans la banque ou assurance, vous êtes passionné, motivé, autonome, réactif, avec d’excellentes capacités rédactionnelles, un esprit analytique et un sens du service et du relationnel.

Nous proposons un poste stimulant dans un environnement humain, avec un accompagnement personnalisé, des opportunités de développement, et un début possible dans le mois suivant votre candidature.

Après un échange avec un coach professionnel, vous rencontrerez jusqu’à trois interlocuteurs, notamment RH, votre futur manager, et les opérationnels.

Nous avons hâte de faire votre connaissance et de vous offrir un bilan personnalisé de vos talents et compétences pour faire le point sur vos aspirations professionnelles.

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