Description du poste
Sun Marina est un groupe familial de 3 campings 5 étoiles en Vendée.
Pour la saison 2025, nous sommes à la recherche de réceptionnistes bilingues sur le camping Acapulco et le camping Les Genêts à St Jean de Monts.
Plusieurs dates de début de contrat : 15/05 jusqu'au 01/09 ou 15/09 (Juillet + Août obligatoire).
!!! Le poste à pourvoir est non logé !!!
Objectifs et missions principales :
Assurer l'accueil physique et téléphonique
Gérer les réservations
Informer la clientèle sur le patrimoine culturel et touristique
Répondre aux besoins pratiques des clients
Veiller au bon déroulement du séjour du client
Tâches et activités liées au poste :
Accueil téléphonique
Gestion des réservations par téléphone, courrier, internet
Gestion du planning
Enregistrer les règlements et les factures clients
Accueil des résidents
Accompagner les clients sur leur emplacement
États des lieux à la sortie de chaque client
Classer, ranger les documents de l'accueil et veiller à la tenue de l'espace de travail
Ventes annexes (jetons, excursions, billetterie, internet...)
Attitude souhaitée :
Souriant et accueillant
Rigoureux et organisé
Bonne présentation
Grande facilité de contact
Respecter les horaires
Respect du règlement intérieur du camping
Respect de l'image de l'équipe Sun Marina
Respect de la clientèle
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