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Consultant(e) po ia / ia conversationnelle

MCA
Publiée le 6 juin
Description de l'offre

MCA est un Groupe de Conseil en Ingénierie et Hautes Technologies qui compte 1450 collaborateurs en France et à l’International. Fort de nos 30 ans d’expérience, nous accompagnons nos clients dans la réalisation de leurs projets. Nous rejoindre, c'est intégrer une entreprise dynamique qui a à cœur d’accompagner ses collaborateurs. Vous bénéficiez d'un suivi personnalisé et régulier ainsi que de nombreuses formations qui participeront à votre montée en compétences. Contexte : Nous recherchons un(e) Product Owner spécialisé(e) en IA et plus précisément en IA conversationnelle "proactif" pour piloter la conception, l’évolution et la performance de solutions vocales intelligentes. Missions principales : Définir la stratégie et la roadmap IA de l'agent conversationnelle Recueillir et formaliser les besoins métiers Piloter le backlog produit et les développements Agile Concevoir et optimiser les parcours conversationnels Suivre les KPI de performance et l’amélioration continue Coordonner les équipes produit, tech, IA et relation client Profil recherché : Expérience en Product Ownership digital ou IA conversationnelle Bonne compréhension des technologies NLP, IA générative et voice bot Sensibilité UX/VUX et expérience client Capacité à piloter des projets transverses en Agile Excellentes compétences de communication et priorisation Profil recherché : Minimum 5 ans d’expérience dans un rôle de Product Owner en environnement IA Fort intérêt pour les produits digitaux et les environnements en constante évolution Énergie élevée et capacité à évoluer dans un environnement international dynamique Esprit orienté solutions Solides compétences en coordination de projets, avec capacité à gérer des équipes transverses et à distance Capacité à interagir avec des parties prenantes exigeantes et de haut niveau, à obtenir leur adhésion et à construire des relations durables Excellentes compétences analytiques et organisationnelles, avec une forte orientation résultats Maîtrise de l’anglais requise

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