Le cabinet Spine recrute pour un de ses clients, un acteur de référence du conseil en assurance collective, un responsable communication et impact client. Ce poste en création a pour objectif d’harmoniser les messages adressés aux assurés et de mieux valoriser les services proposés, dans une logique d’information, de prévention et de fidélisation.
* Définir et déployer la stratégie de communication à destination des assurés.
* Informer sur les aspects pratiques : gestion des contrats, garanties, démarches.
* Promouvoir les services santé, prévention et bien-être.
* Constituer une équipe dédiée à la communication client.
* Travailler avec les équipes internes et prestataires externes.
* Exploiter les outils internes : CRM, plateformes digitales, campagnes mailing.
Profil recherché
* 3 à 5 ans d’expérience en communication externe, idéalement dans les services.
* Bonne culture BtoBtoC, capacité à structurer et produire.
* Autonomie, sens de l’initiative, rigueur.
* Anglais professionnel requis.
* Goût pour les sujets à impact (santé, prévention, services aux assurés).
Les + du poste
* Création de poste stratégique avec forte autonomie.
* Ambition de structurer une équipe à moyen terme.
* Enjeux concrets et utiles autour du bien-être et de la santé.
* Environnement bienveillant, dynamique et à taille humaine.
* Mobilité et évolution interne possibles à moyen terme.
Localisation : La Défense (Paris)
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