Chargé de clientèle bancaire par téléphone (h/f)

Chargé de clientèle bancaire par téléphone (H/F)
CDI - Lyon 9e Arrondissement (69)


L'entreprise


Descriptif du poste

Êtes-vous prêt(e) à devenir Chargé(e) de clientèle bancaire par téléphone en suivant un parcours formateur et enrichissant ?
Rejoignez notre équipe dynamique et contribuez à assurer une expérience client exceptionnelle en banque.

• Traiter les demandes clients tout en appliquant les procédures établies.
• Garantir la satisfaction client par un accueil et un conseil de qualité.
• Atteindre et respecter les objectifs de performance fixés par l'entreprise.
• Collaborer de manière positive avec l'équipe pour développer des synergies efficaces.
• Appliquer les valeurs de l'entreprise en respectant les règles et procédures internes.


Profil recherché

Formation et expérience : Vous êtes débutant(e) et motivé(e) pour devenir Chargé(e) de clientèle bancaire, avec un talent naturel pour la relation client.

• Excellente communication orale et écrite pour conseiller efficacement les clients.
• Capacité d'écoute active et empathique, essentielle pour comprendre les besoins clients.
• Fiabilité et maîtrise de soi, garantissant un service client de qualité.
• Adaptabilité face aux différentes situations et contextes clients.
• Travail d'équipe et collaboration pour atteindre les objectifs communs.
• Maîtrise des outils informatiques.


Ce que nous offrons :

• Contrat : CDI
• Date de démarrage du contrat : Dès que possible.
• Salaire : 1835 €/mois.
• Mission en Temps plein : 35h/semaine.
• Frais de transport en commun.
• Prévoyance santé.
• Primes et intéressements.
• Tickets restaurants.


Expérience : Tous niveaux d'expérience


Salaire : 1835.0 EUR par mois


Référence : 8h5udanad1


Déposez votre CV

Vous pouvez ajouter votre CV et/ou lettre de motivation à vos coordonnées pour la réponse à cette offre (document PDF, taille maximum 2Mo).

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#J-18808-Ljbffr