Chargé de recouvrement h/f - assistant juridique h/f

Chargé de recouvrement H/F - Assistant juridique H/F

Au sein du Cabinet, vous avez pour principales missions d’assurer :

1. Analyse dossier :

✓ Analyse juridique et contractuelle des éléments constitutifs (dossier + débiteur)

✓ Veille juridique

✓ Traitement des appels entrants et sortants concernant les dossiers en recouvrement

✓ Relance quotidienne des débiteurs (téléphone, courriers, mails, sms)

✓ Identification des causes des impayés

✓ Mise en place de solutions amiables (négociation de dates de régularisation, échéanciers)

✓ Gestion administrative et alimentation des dossiers en collaboration avec les gestionnaires

✓ Envoi des duplicatas de factures

✓ Envoi de relevés de comptes aux clients

✓ Gestion des e-mails entrants et sortants

✓ Élaboration et mise en œuvre de stratégies de recouvrement personnalisées selon les profils des débiteurs

✓ Gestion des litiges (identification, traitement) et suivi des dossiers en cours

✓ Suivi des indicateurs et actions correctives si nécessaire

✓ Visites domiciliaires en PACA (déplacements ponctuels et facultatifs)

1. Traitement judiciaire :

✓ Rédaction d’un rapport client après médiation, avec recommandations pour la procédure judiciaire

✓ Constitution et dépôt des dossiers pour recouvrement judiciaire

✓ Suivi des dossiers en procédure judiciaire (tribunal, huissier, avocat)

✓ Maintien d’une relation de qualité avec les clients, avec mises à jour régulières

✓ Reporting et points hebdomadaux/mensuels avec les clients

Compétences requises :

1. Compétences techniques :

➢ Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et judiciaire

➢ Connaissance des procédures légales en recouvrement et contentieux

➢ Maîtrise des outils bureautiques (Excel, logiciels de gestion de créances)

➢ Bonne connaissance des procédures et législation en matière de créances et recouvrement judiciaire

1. Compétences relationnelles :

➢ Excellentes capacités de communication orale et écrite

➢ Sens de la négociation et résolution constructive des conflits

➢ Diplomatie et écoute active avec les débiteurs

1. Compétences organisationnelles :

➢ Rigueur et autonomie dans la gestion des dossiers

➢ Organisation et gestion simultanée de plusieurs dossiers

➢ Respect des délais et gestion des priorités

➢ Autonomie et esprit d’initiative

Vous recherchez une aventure plutôt qu’un simple emploi ? Nous cherchons un(e) véritable collaborateur(trice), pas seulement un(e) salarié(e).

Rémunération : Fixe selon profil, prime mensuelle, prime annuelle, tickets restaurants, mutuelle, participation à 50% aux frais de transport, chèques cadeau (à partir d’un an d’ancienneté).

Lieu du poste : Aix-en-Provence

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