Aujourd'hui, c'est l'agence BARKENE de Yainville (76) qui a besoin de vous !
Ce service est composé de Jérôme, le Responsable technique et formation, et de 5 collaborateurs sur la partie technique. Nous intervenons sur l'ensemble de la France chez des clients professionnels (Grande et Moyenne Distribution, Bancaire, etc...).
Dans le cadre de vos fonctions, vos tâches s'articuleront autour de 3 axes :
* Formation Technique :
o Accompagner l'apprentissage des techniciens, au sein du campus de formation, sur les systèmes que l'on installe chez nos clients.
o Former les nouveaux arrivants sur les systèmes que l'on installe.
o Participer au développement du centre de formation.
* Soutien technique :
o Être le relai technique à distance des formations proposées (soutien des techniciens en hotline / répondre à leurs appels lors des interventions pour une aide à distance).
* Spécialiste technique :
o Pré-paramétrage des équipements et mise en œuvre en atelier.
o Echange avec les chargés d'affaires pour la préparation de programmations adaptées aux besoins des clients.
Vous pourrez être amené à vous déplacer dans les différentes agences du groupe en France ponctuellement.
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