Chef de projet réparation

Fnac Darty recrute un(e) Chef de Projet Réparation (H/F).

Rattaché(e) au Directeur Transformation & Pièces Détachées, vous pilotez des projets transverses de bout en bout, du cadrage au déploiement terrain, en lien avec les ateliers, l'intervention à domicile, les comptoirs SAV, l'IT, le juridique et nos partenaires.

Vos missions :

Cadrage & préparation :
- Définir le périmètre avec les équipes métier et supports.
- Construire le plan projet (planning, organisation, risques).
- Contribuer aux dossiers d'investissement (coûts, gains).

Pilotage opérationnel :
- Suivre l'avancement, organiser et animer les comités projet/pilotage.
- Assurer un reporting fiable et coordonner le déploiement sur le terrain.

Contribution stratégique :
- Participer à la structuration du portefeuille projets.
- Proposer des solutions innovantes pour moderniser le SAV.
- Contribuer aux CODIR Ateliers et présenter les projets clés au CODIR Réparation & Durabilité.

Contexte & enjeux :
Les chantiers actuels visent à renforcer l'efficacité opérationnelle des ateliers, des techniciens à domicile et du magasin central de pièces détachées, tout en soutenant la croissance de la réparation et de Darty Max.
Plusieurs projets stratégiques sont en cours : optimisation logistique des pièces détachées, amélioration des interventions à domicile, intégration de technologies avancées (IA, optimisation...).