Opérateur(trice) back office - pôle partenaires - h/f - bourg-en-bresse

Depuis plus de 70 ans, Azureva a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme social et familial avec 34 destinations dans les plus belles régions de France.
Intégrer Azureva c'est avoir l'opportunité de rejoindre un groupe multi-sites en plein développement !


Depuis 1952, Azureva est spécialiste des villages, hôtels, Résidences de vacances et a su s'imposer comme l'un des acteurs majeurs du tourisme français.

Au sein de notre siège social, pour son service commercial et de son équipe ADV Partenaires, Azureva recrute un(e) opérateur(rice) Back Office.
Le poste est à pourvoir en CDI dès que possible.
En qualité d'Opérateur(rice) Back office, vous serez amené(e) à réaliser le suivi et le traitement administratif des dossiers clients, de la préparation à la rédaction des devis et contrat jusqu'au suivi comptable.


Vous aurez notamment pour mission de :

- Accueillir le client à distance et positionner les produits de l'entreprise en déployant une argumentation persuasive performante sur les produits individuels, allotements, linéaires et résidences affaires.
- Gestion administrative de tous types de dossiers (facturation / synthèse statistique / gestion de courrier/réclamations clients )
Formation et expérience : diplôme de niveau Bac à Bac+2 (BTS, DUT,) dans le domaine administratif. Une expérience dans un service similaire dans le tourisme serait un plus.
Principales compétences : excellentes facultés de rédaction en français, aisance en communication téléphonique, bon esprit d'analyse et de synthèse, maîtrise du Pack Office.
- Mutuelle d'entreprise
- Environnement favorisant un équilibre vie pro-vie perso
- Une équipe unie et des projets challengeants
- 13ème mois et prime d'ancienneté
- Compte épargne Temps
- Avantages CSE
Chez Azureva, nous offrons de nombreuses opportunités de développement professionnel, permettant à chacun de progresser et d'atteindre ses objectifs de carrière.