Un(e) correspondant(e) amelioration qualite regional(e) h/f

Dans un monde où la logistique est devenue un facteur clé de la compétitivité des entreprises, GEODIS accompagne ses clients au quotidien pour les aider à surmonter leurs contraintes logistiques. Véritable partenaire de croissance, le Groupe est reconnu pour son expertise et sa maîtrise de l’ensemble des métiers de la supply chain. Son rayonnement international s’appuie sur une présence directe dans 67 pays et un réseau mondial qui relie plus de 120 pays.

Fort de ses cinq Métiers (Supply Chain Optimization, Freight Forwarding, Logistique Contractuelle, Distribution & Express et Road Transport), GEODIS prend en charge la chaîne logistique de ses clients et leur fournit des solutions complètes en s'appuyant sur ses équipes, ses infrastructures, ses processus et ses systèmes d’information.

Chez GEODIS, nous croyons en la valeur de chacun et chacune pour construire des réussites durables et mettre en lumière nos savoir-faire. Avec sa réserve de talents, GEODIS vous ouvre les portes d’un monde dynamique, où chacun trouve sa place dans une expertise, contribue à son développement et la mène au succès. Être un collaborateur/trice GEODIS, c’est se réaliser chaque jour dans une aventure humaine et professionnelle.

Informations générales
Entité de rattachement

GEODIS est un leader mondial du transport et de la logistique, reconnu pour son expertise sur l'ensemble de la supply chain. Partenaire de croissance de ses clients, GEODIS intervient sur cinq métiers : l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement, le Freight Forwarding, la logistique contractuelle, la distribution & l'express et le transport routier. Avec un réseau mondial couvrant près de 166 pays et plus de 49 720 collaborateurs, GEODIS se classe au sixième rang mondial de son secteur. En 2024, GEODIS a réalisé un chiffre d'affaires de 11,3 milliards d'euros. GEODIS est une société du groupe SNCF.
A compétences égales, une attention particulière sera accordée aux candidatures des personnes en situation de handicap. Référence
2026-16924

Line Of Business
DISTRIBUTION & EXPRESS

Description du poste

Type de contrat
CDI-Temps plein
Fonction
Fonctions Supports - Direction des Opérations
Intitulé du poste
UN(E) CORRESPONDANT(E) AMELIORATION QUALITE REGIONAL(E) H/F

Description de la mission

Au sein de notre Direction Régionale Nord et rattaché(e) à la Responsable Amélioration Qualité Régionale, vous aurez pour principales missions de :

Animer les agences de la Région Nord autour des KPI opérationnels :
Déployer les outils mis à disposition pour faciliter les analyses
tre force de proposition dans l'élaboration des plans d'actions
Réaliser des analyses régionales pour consolider certains plans d'actions
Travailler avec l'équipe RPM/TPM pour ajuster les paramétrages de nos outils.
Analyser les BPQC de clients Grands Comptes
Participer à l'animation du dispositif de pilotage du SMQ (revue de direction, revues de processus, groupes de travail...) dans le cadre des normes et référentiels
Participer à la préparation et à la réalisation des audits (internes, AFNOR, clients...) dans le respect du calendrier défini en région. S'assurer du traitement des non-conformités relevées au cours de ces audits
Réaliser des contrôles des remises clients matières dangereuses pour vérifier leur conformité
Aider les agences, si besoin, dans la réalisation des formations frets réglementés
Apporter votre expertise qualité dans le cadre du déploiement de projets Groupe et/ou client
Conseiller et fournir un appui aux PRP et aux CAQ de la Région

Profil du candidat

Votre rigueur, votre capacité d'analyse, votre adaptabilité, votre esprit d'équipe, votre intelligence relationnelle et votre autonomie seront des atouts pour réussir à ce poste.
Une expérience en tant que CAQ est préférable.
Vous avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Dans le cadre de vos fonctions, des déplacements au sein des agences de la Région Hauts de France & Belgique sont à prévoir.

Temps de travail en %

100
Lieu de prise de service
Lieu de prise de service
Europe, France, Hauts De France, Nord


Ville(s)
Lomme
Critères candidat
Niveau d'études min. requis
BAC+2 / BTS / DUT
Niveau d'expérience dans la fonction
Confirmé (5 à 10 ans d'expérience)