Responsable technique 'gaz' h/f (cdi, temps plein)

À propos de GEYVO ILE DE FRANCE Cette entreprise 'familiale', fondée il y a 40 ans, est spécialisée dans l'installation, l'entretien, la maintenance et le dépannage des chaudières à gaz. Forte d'une dizaine de collaborateurs, elle recherche aujourd'hui son RESPONSABLE TECHNIQUE 'GAZ' H/F (CDI, Temps plein). Paris 9ème REFERENCE:GEYVOPRIO Le poste Au sein d'une équipe à taille humaine, en tant que Responsable Technique H/F, vous êtes le référent métier de l'entreprise : vous pilotez les techniciens terrain, garantissez la qualité des interventions chez les clients et assurez le support technique en interne comme en externe. ✦ Un environnement pensé pour votre efficacité Vous êtes épaulé par un assistant technique dédié qui prend en charge la saisie des devis. Vous vous concentrez sur l'essentiel : le diagnostic, la relation client et le pilotage de votre équipe. Vos missions dans le détail: 1. Support Technique et Terrain ▸ Assurer un support technique sédentaire pour les techniciens : réponses aux questions, aide au diagnostic à distance ▸ Intervenir sur le terrain, seul ou en binôme, lorsque les techniciens ne parviennent pas à résoudre une panne ▸ Réaliser des devis techniques — la saisie et le suivi administratif sont pris en charge par l'assistant(e) technique ▸ Préparer les pièces et matériels nécessaires aux interventions des techniciens ▸ Assurer la relation technique avec les fournisseurs et les clients 2. Pilotage et Animation de l'Équipe ▸ Organiser et animer des points quotidiens avec les techniciens ▸ Accompagner et structurer la montée en compétences des équipes (tutorat, retours terrain, bonnes pratiques) ▸ Veiller au respect des standards et protocoles d'intervention définis par l'entreprise 3. Veille et Conformité ▸ Assurer une veille technologique et réglementaire sur les équipements à gaz et les normes en vigueur ▸ Contribuer au maintien des certifications et qualifications de l'entreprise (Qualibat RGE, Qualigaz, PG/PMG) Profil recherché Formation et Expérience ▸ Formation technique en génie thermique, installation sanitaire/chauffage ou équivalent (CAP à Bac2) ▸ Expérience significative en maintenance et dépannage de chaudières à gaz ▸ Expérience en encadrement ou accompagnement d'une équipe technique appréciée ▸ Connaissance des marques Elm Leblanc, Saunier Duval, De Dietrich/Chappée, Frisquet est un atout Compétences Techniques ▸ Maîtrise du diagnostic et de la réparation de chaudières gaz (condensation, basse température) ▸ Connaissance des normes gaz et de la réglementation en vigueur ▸ Capacité à évaluer techniquement un devis (la formalisation administrative étant assurée par l'assistant(e) technique) Qualités Personnelles ▸ Rigueur et sens des responsabilités ▸ Excellent sens du service client ▸ Bon relationnel avec les équipes, les fournisseurs et les clients Divers Poste à pourvoir dès que possible Société basée à Paris 9eme (Accès: Métro gare du Nord) CDI, 39h/ semaine, en présentiel Statut Agent de maitrise ou Cadre Rémunération: 50/ 60K€B selon expérience Avantages: Caisse des congés du BTP · Tickets restaurant · Mutuelle attractive · CE · Véhicule de service · Formations (Fabricants, Qualigaz…) PROCESSUS DE RECRUTEMENT Entretien avec le dirigeant · Prise de références · Éventuelle mise en situation technique